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火热网购 滋生四种消费陷阱

2012-07-24

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时下，越来越多的市民热衷于网上购物，随之而来的是越来越多的人误入网购陷阱引发投诉。据泉州市工商局统计，今年以来，市区共接到8起网购投诉，2起网上销售假货举报。

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火热网购 滋生四种消费陷阱

时下，越来越多的市民热衷于网上购物，随之而来的是越来越多的人误入网购陷阱引发投诉。据泉州市工商局统计，今年以来，市区共接到8起网购投诉，2起网上销售假货举报。

从鲤城区、丰泽区的工商检查大队了解到，今年以来市区的8起网购投诉主要集中在丰泽区，2起网上销售假冒伪劣产品则发生在鲤城区。www.chiNapp.Com中国品牌网

这些案件主要有4类：一是产品质量问题，如丰泽区一消费者在一网站购买的衣服是三无产品;二是订单与实物不符，不少消费者反映通过互联网购物后，经营者提供产品的品牌、功能、款式等与宣传不符;三是拒绝履行售后服务约定，如消费者网上购得一个U盘，因质量问题将U盘寄回退货，几个月过去了，对方仍拖延退款;四是夸大产品功效，虚假宣传。

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