“不收坑位费、不收达人佣金,就是更便宜”的京东采销直播间在今年直播界意外出圈。数据显示11.11期间,京东服饰美妆采销直播间总观看人数超2000万,大量商品上线即秒光,累积超300位京东服饰美妆采销人走上直播间。
伴随着消费者对直播间关注热情的持续走高,京东采销直播的采销们也有不少高光时刻。近日,在一场运动鞋服直播中,负责耐克业务的采销兵哥凭借谦逊真诚的风格和专业能力征服了屏幕前的一众网友;有着六年京东男装采销经验的采销老手壮哥也携手波司登,带来了品牌专场直播,送出诸多超值福利,并分享了专业的羽绒服选购技巧。
知识面广、选品能力专业 京东采销深受消费者信赖
在消费者的热切关注下,近期场场爆满的“京东采销直播”陆续在3C数码、家电家居、大商超、鞋服箱包、时尚美妆、汽车、健康等全品类得以拓展。
其中,对于耐克业务组采销兵哥和其团队而言,尽管是突然接到直播任务,除了紧张盘品之外更多的还是亢奋,铆足一股劲要趁热打铁,让“京东采销直播”让更多用户看到并享受到实惠。
“看这款紫色的运动托特包,兄弟们替女友背上也不违和”、“这双鞋的橡胶大底做工比较好,同时也运用了耐克的Air科技,主要作用在后掌,原因要从一九八二年的NBA球场说起……”除了介绍产品卖点,在直播时兵哥还把品牌的历史文化、使用场景也一并输出,甚至于每个鞋型对应的场景和背后故事都信手拈来,引得粉丝纷纷大呼“专业”“学到了”“主播好了解NBA文化”。但对兵哥而言,不过是将9年的采销日常工作内化在直播过程中而已。
事实上,如果仔细看兵哥直播就会发现,他对直播话术的运用还不是特别熟悉,甚至在最开始的时候还不知道如何称呼粉丝,就像在平日里和同事沟通一样称呼“兄弟们”,最后还是在弹幕的提醒下知道直播间女性用户更多,才改为“兄弟们、姐妹们”。但显然直播间的粉丝毫不在意称呼的问题,甚至有不少粉丝打趣要和他“拜把子、结为异性兄妹”,毕竟兵哥带来便宜好货的能力有目共睹。
对兵哥来说,尽管破价的过程困难重重,但当销量真正跑出来以后,品牌方的态度也从质疑到观望再到支持。正如兵哥所说的那样:“为什么品牌方愿意将低价给到京东采销直播?不仅仅因为京东采销直播间“无佣金、无坑位费”,更因为京东采销让消费者信任信赖。吸引力越强大,品牌就越支持。”
当采销老手直面线上直播 六年经验积累和赤诚是底气
全国大部气温持续走低之时,有着六年京东男装采销经验的采销老手壮哥,也带着国货羽绒服品牌波司登,在立冬当天开启了自己的首场直播。
壮哥是个追求完美的细致暖男,他日常的采销工作就围绕进、销、存、退四个方向展开,每个环节都会有多种因素直接或间接影响采销结果的最终形成。只有深入了解该领域的专业知识,详细挖掘商品相关的全部信息,才有可能真正将商品的所有细节带给用户。在精挑细选、反复甄选中,壮哥的细致、专业,在他主导的品牌一次次登顶京东男装热销榜中得到了印证。
而这次壮哥带着波司登羽绒服来到直播间,同样付出了很多努力。众所周知,波司登羽绒服一直深受消费者欢迎,京东11.11期间,销量更是一路飙升,所以在壮哥团队邀请品牌来到京东采销直播间做活动时,品牌保持了观望态度,只推出限量优惠券为采销直播热度助力。
但为了给消费者带去更多福利,壮哥凭借着自身的专业度和真诚,以及团队直播取得的成绩,获得了品牌的更大力度支持和信任。不仅打造了波司登羽绒专场,品牌还提供了模特和专业助播,甚至直接给到短款羽绒服免费送的惊喜福利。
正是有壮哥和团队反复与品牌沟通与坚持,确保消费者能用真便宜的价格选购到高品质羽绒服,也让用户真正看到京东采销的专业与热忱。直播中,壮哥分享了该如何挑选适合的羽绒服,比如在什么样的温度下选择何种羽绒服,不同的克重、充绒量还有蓬松度都意味着保暖性的差异,版型设计上一衣三穿的功能性等等。这些与产品细节息息相关的专业知识,既让消费者得到了实用的选购技巧,也给了其他采销主播可以参照的范本。
事实上,京东采销并不是经验老到的主播,直播前也只是接受了短暂的线上培训,但处于市场前端的他们更为专业、真诚,也更了解消费者的真实需求。在直播间,即使已经大汗淋漓,他们也在不厌其烦地为屏幕前的消费者展示着各种款式、厚度的产品,将更多的优质羽绒服带给用户。所有这些因素的叠加,也就构成了“京东采销直播”粗粝又真诚、紧张又从容的直播风格。
11月10日晚8点,京东11.11巅峰28小时即将到来,打开京东APP首页搜索“77886”,即可一键直达京东服饰美妆采销直播间,亲身感受京东采销直播优选的服饰美妆等好物。