7月21日-23日,由中国互联网协会主办的中国互联网大会在北京会议中心召开。作为亚太区域比较具规模、比较为专业、比较有价值的行业内标志性品牌活动,本届大会以“产业融合,互联共享”为主题,汇聚了凤凰网、阿里巴巴、腾讯、百度、谷歌、联想、IBM、GE、中国电信等行业领军企业以及包括中国互联网协会理事长邬贺铨、中国工程学院院士柴天佑、中国互联网协会常务理事兼秘书长黄澄清等在内的专家学者,共同探讨了在“互联网+”背景下,互联网与传统产业如何深入实现跨界融合。
在23日上午举行的,本次大会级别比较高的国际高峰论坛上,凤凰网高级副总裁徐进受邀与IBM、谷歌、GE、中国电信、阿里巴巴等高管一同就《互联网+推动产业创新变革》发表了自己的看法。徐进作为互联网媒体行业的代表,以“互联网+时代的营销变革”为主题发表了演讲,不仅深刻解读了“互联网+”时代的营销发展趋势,还向大家揭秘了凤凰网如何在“营销难”的时代背景下不断实现自我超越。
首先,徐进认为,在互联互通的时代下,人与人、人与物、人与服务,甚至物与物、服务与服务高度互联,同时虚拟和现实、线上与线下、互联网与传统产业相互融合、连接为一体,这是一个非常重要的生态改变。在“互联网+”时代,大众主动或被动的卷入到网络浪潮之中,其本质就是各种关系的加速重构。如果说,“+互联网”是行为模式的重构,即通过新的技术、媒体,改善渠道,优化效率,增进沟通,那么“互联网+”则是重构整个社会、企业与人的关系,从而产生新的商业模式,包括产品、销售、服务、传播、渠道等关系。
在“互联网+”时代,零售、广告等行业都是这个时代的践行者。以广告行业为例,2014年互联网广告营收规模超过1500亿,而传统广告的衰落达到了4.7%的负增长。在这背后,实际上对应的是整个产业链条的变化。从1997年IBM投放的第一支Banner广告到2014年,市场规模创造了从十亿、百亿到千亿的时代。
在全新时代背景下,凤凰率先完成了“互联网+”时代的全媒体布局,包括凤凰网PC端、手机凤凰网、凤凰视频、凤凰新闻APP、凤凰FM以及凤凰注资的一点资讯等,现已影响了近5亿网民。与此同时,凤凰也完成了“优质内容+优秀算法”的整体布局,实现了从资讯到购买,再到整个产业链条,以及千人一面到千人千面的整个产业布局。也正源于此,在2015年6月公布的世界品牌实验室 2015《中国500比较具价值品牌》排行榜中,凤凰品牌价值达到403.92亿,继续保持非官方媒体第一名,彰显了凤凰品牌的强势影响力。
从1980年到现在,中国经历了从传统的媒体时代到互联网、再到移动互联网、再到今天“互联网+”时代的变革,营销思维也在因此不断演变。从比较初期的“内容+形式”,到“内容+关系”、再到“内容+服务”、“内容+场景”,“内容”始终是营销的比较主要因素,调研显示,60%的广告表示愿意主动增加内容方面的投资。
以内容为核心的同时,在包括DSP、多屏互动、搜索引擎、VR、人脸识别、体感等技术推动的前提下,凤凰的内容传播变得更有影响力。众所周知,内容的来源首先来自社会的渴望,比如GDP与PM2.5的冲突,才让柴静的《穹顶之下》能够引发巨大反应和集体共鸣。在2014年的凤凰大数据系统中,包含了十个关键词。这十个关键词代表了近五亿网民在凤凰网浏览行为方式的轨迹,也正是因为有这样的关键词,凤凰网才能找到更好的内容与品牌做连接。
因此,凤凰网倡导以人为中心,要与人生活紧密连接。正是因为内容源于大家比较关心的东西,并且呈现在集权威性和公信力于一体的凤凰网平台,所以,如果将这些内容转换为品牌故事,无疑就提升了品牌的可信度,并且能够帮助品牌建立影响力,增加消费者共鸣。在这个基础之上,凤凰网推出了原生营销的概念,其核心就是构建了品牌、社会趋势、人、媒体之间的自然融合平台,通过大数据的系统,优质、差异化、稀缺的内容,来构建短期的爆点和中长期品牌的价值。
截止2015年,凤凰网原生营销已经打造了一百多个成功案例,GE中国、奔驰SUV Family、凯迪拉克、洲际酒店、福特翼搏、福特蒙迪欧、上海通用迈瑞宝、中信国安尼雅、自然堂、飞利浦等国内外知名品牌均涵盖其中,并在去年斩获了行业比较多的奖项。
在随后的一支视频中,徐进向全场展示了凤凰网与8个行业领军客户的原生合作案例:与迈锐宝一起“致敬时代前行者”,与一汽大众奥迪共建“未来频道”,为奔驰探索“中国的骑士精神”,为微软畅想中国白领的“简亦人生”,与中国移动一起寻找“新的生活梦想者”,与GE一起“让创新融入生活”,与3M共同“捍卫童年”,与飞利浦记录比较真实的“医”。这就是凤凰的原生营销,这就是凤凰再造的生活场景。
比较后,徐进在演讲中以这句话结尾:“凤凰网一直在讲述着原生营销,其实比较核心的就是构建品牌跟人平等对话的平台。‘互联网+’比较根本的还是回归到以人为中心,彰显用户的价值、重构社会的关系。”