对话悠果:主打情感的数码产品消费者会买单吗?
如果在一个月前问对悠果有所了解的消费者,他会告诉你悠果是一个在主打数字收纳的品牌,文艺小清新的调性,喜欢的会很喜欢。不过,现在你再问他对悠果的印象,相信他会有你一个略有不同的答案,因为他的朋友圈被悠果新品的信息刷屏了,这次悠果主打的已经从文艺小清新升级到了互联网时代的情感传递,这个做有爱的产品的情怀消费者会买单吗,未来的悠果会走向什么样的未来呢?
要被玩坏的智能
现在,我们身边充斥着智能产品的信息。我们知道现在的众筹很火爆,朋友圈里往往被上众筹的智能产品缭乱了双眼。不过我们也发现,现在好像众筹的产品不带个智能,都不好意思上众筹了。我们看过智能的水杯,智能的插座,连智能的晾衣架都出来了。智能对消费者来说究竟意味着什么,是给消费者福利,还是给消费者带来了负担?毫无疑问的是,在我们看到,智能在行业内倒是热气腾腾,而对于消费者来说,却显得冷淡很多。这种雷声大雨点小的现状束缚了智能硬件的发展,这不禁让我们反思,智能硬件究竟发生了什么?

但是我们从产品本身回归,发现现在很多智能硬件陷进去了伪需求的怪圈,只是为了智能而智能,并没有从消费者自身的需求出发,更没有戳中消费的痛点,现在的智能硬件,好像除了低价,能够打动消费者的并不多,有了智能功能的产品比没有智能功能的同类产品价格还要更低,智能走向一个怪圈和死胡同。
撇开智能消费者要的是什么?
就像很多人理解工业设计就是解决产品外观的需求而已一样,很多人并不能够理解产品的设计根本是为了解决消费者需求的问题。我们会为了好的外观的产品喝彩,但是如果脱离了消费者的使用场景,一切努力与付出都会失去了意义。普通产品是这样,智能硬件更是如此。一个好的产品的设计语言,一定不会仅仅是因为好的颜值,更重要的是,它能够读懂你,基于消费者需求进行了人性化设计,换句话来说,就是在一定程度上解决了消费者某些方面的问题,让他们的生活更加的丰富多彩,更加的便利了。在改善你生活的本身,甚至不会让你感觉到他的存在,这个就是无感的使用体验。只有做到了,硬件才会有价值有意义。

在这个方面,我们看到不少反面的教材,特别是智能产品,往往并没有让我们的生活变得更简单,由于操作复杂,流程增多,所谓的智能功能变成了鸡肋。所以,我们的产品还是需要回归消费者,回归到生活本质,回归到产品使用场景,为消费者带来实实在在的价值。比较终,我们只要做好的产品,符合消费者需求的产品。
反道而为之,悠果要完全投入到情感中
世界不缺功能,却缺少爱。悠果在整个产品策划和定义上采用了一种非常大胆的方式,既没有打智能牌,而是掀起了一场情感运动。我们可以看到,记号这个产品完全是在围绕着爱情来展开的。 首先,悠果在征集爱情故事,玩起了爱情商店;然后将爱情情感的肌骨都拆了,让大家一起来把爱情故事拍成微电影,通过微电影来发现爱、孕育爱与传播爱,在营造出爱情故事后再植入到实体的产品里面,如进行爱情宣言的互动,说明书加入爱情故事的元素,另外还有爱情故事的明信片等等,这样,产品就有了故事,有了情感,有了触发消费者购买与传播我们爱情记号的机会。在这个过程中,产品究竟是什么参数,已经变得没有什么意义和价值了,甚至不少消费者,在下单的时候没有意识到这还是一个移动电源。

我们知道马斯洛的需求层级理论,比较高的层级的需求满足是自我价值的实现。悠果在追求自己的社会身份属性的实现,就是要发现爱、孕育爱与传递爱,通过一种态度,一种倡导,在冰冷的科技时代带来一丝温情,推动社会正能量的传播,做对社会有意义有价值的事情,如果能够在一定程度实现这一点,悠果就成功了。
记号在淘宝众筹已于8月10日正式开始了,像记号如此将情感放到首要位置的众筹项目只有记号一家,讲情怀、淡化功能能够做到这样极致,也是让我们醉了。但是,我们很欣喜的发现,消费者对记号表现出极大的热情,纷纷支持记号这个项目,将它推向一个更成功的位置。我们会把他们对我们的认可转换成对我们的激励,让我们在发现爱、传播爱的路上走得更快,走得更远!


8月10日,【记号】淘宝众筹火热开启!

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