从“畅享邮轮游”看海之言与消费者的“对话”营销

海之言打造“有感营销”，让大海与消费者“对话”

你懂“对话”营销吗?看海之言如何玩转“畅享邮轮游”

在广告不再为王的时代，一个品牌想要把自己传递给消费者，需要怎样去做?尤其是想要传递自身的情感和品牌主张。在这个互动社交时代，在这个“关系”时代，沟通和对话就显得尤为重要，只有沟通起来，和消费者真正的对话，品牌抑或情感主张才能真正走进消费者的内心，打动他们的心智。

那么，如何才能和消费者真正的沟通“对话”?对话，并不是品牌的自说自话，而是要和消费者真正地互动起来。对话说起来不难，很多企业和品牌也都在做，但是真正做到极致的并不鲜见。

近日，2014年异军突起的海之言就来了一次有感的“对话”营销。9月22日-9月26日, 统一海之言“畅享邮轮游”活动在上海起航，开启了一次为期 5天4夜的畅享大海的邮轮之旅。阳光、大海、邮轮、90后小鲜肉、明星大咖、2000名海之言幸运儿……

大家试想一下，一款与海有关的产品，一次带领消费者真正走进大海的邮轮旅行。那么，还有什么营销什么手段，比邮轮旅行更能让消费者感受大海、感受产品“海扫酷热”主张的呢?可以说，没有更好的手段，所以笔者认为这是一次有效的“对话”营销。

　　让邮轮与大海“对话”

首先，我们审视一下海之言，从2014年上市伊始，海之言便在“海”上下功夫，在“海扫酷热”的品牌主张下，一直紧扣海洋元素。从去年“北京海洋沙滩狂欢节”到北京1号线地铁海之言“海洋列车”，再到今年6月8日“世界海洋日”，可以说海之言一直在说“海”并且巧妙的将海作为品牌元素进行宣传，意欲将地中海传统降温良策和蓝色大海心智深入人心。

如果说，以往只是对大海概念的宣传，那么此次“畅享邮轮游”可以说是一次让邮轮与大海“对话”的旅行。身随波涛摇摆，心随潮水起伏。“大海，我来啦~~”五天四夜的邮轮旅行，“维多利亚号”豪华邮轮、阳光、大海、地中海美食、桑巴舞蹈、船员、栏杆等，让消费者真正置身大海，去感受阳光、感受海之言带来的“海扫酷热”，真正与大海沟通感受它自然、轻松、愉悦的品牌形象，还有什么比这更有说服力，更有沟通力。

　让瓶身与消费者“对话”

其次，随着媒体和受众获取信息介质的变化，手机端、H5的丰富应用，也让此次海之言在线下进行多种与“海”有感营销的同时，开展了一次结合“瓶身”+“二维码”+“微信H5”的瓶身新型形式营销，真正的来了一次瓶身与消费者的对话。

消费者在线下“畅享邮轮游”起航之前，只要用微信扫描瓶身二维码，便可以轻松进入H5页面，参与H5互动赢取海之言“畅享邮轮游”船票。这种将线下、瓶身、H5等融汇一体的形式，使得短短几个月便有1488670人扫码参与互动，可以说是开创了一次多种业态融合的新互动时代，同时也让生硬的瓶身促销有了活力，也让瓶身与消费者来了一次有效沟通和对话。

　　让新媒体与90后“对话”

另外，为了更加巧妙的与年轻消费者沟通，海之言不惜重金与受到年轻人喜欢的优酷平台跨界合作，针对年轻的90后群体开展“阳光90后”选拔活动，搭建一个帮助90后实现梦想、展现才艺，同时还能助力他们登上海之言邮轮去旅行的一个平台。

3个月90天，62158439次的视频播放量，让海之言“阳光90后”对于90后年轻人的梦想在几何级的传递。参与阳光90后得邮轮游船票、90后收官总决赛在邮轮上举行等一系列围绕邮轮游的互动，更是将90后与邮轮、大海进行了紧密绑定，再一次实现了大海与他们的对话。

除此之外，海之言还在官方微信、微博等新媒体展开为自己喜爱的“阳光90后”选手晋级全国十强投票活动、互动竞猜“阳光90后”全国前三强赢取4999元海岛游旅游基金等活动，加强了阳光90后与受众、与邮轮游的联动，使参与消费者既能获得线上参与感，同时有机会参加线下邮轮游活动。

借势大海、感受大海、体验大海，海之言“海”之路一路走来，与“海”的对话逐渐升级。尤其是海之言以“畅享邮轮游”作为全年营销的“对话”有感收官，不仅让海之言“海扫酷热”品牌主张和影响力在消费者中不断渗透和扩大，同时，更让消费者体验了一把大海，让品牌与目标消费者产生深层共鸣，将海洋心智从虚拟转化为真实的传递。

从认知到感知、再到感受，海之言可谓是玩出了一次成功的“对话”营销，让品牌完成了一次与消费者的大海心智的“对话”。