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品牌跟踪 智能版支付宝首测 语音机器人给力
清欢
2016-08-08 09:21:06 2804 阅读
导读:8月4号,支付宝9.9版正式对外启动灰度测试。最新版支付宝最大的变化便是首次推出了新的智能语音机器人服务,用户只要以语音的方式就能够一步直达所需要的服务。正式版本将于8月中旬发布。这将是支付宝史上的又一重大创新之举。

8月4号,支付宝9.9版正式对外启动灰度测试。比较新版支付宝比较大的变化是首次推出了新的智能语音机器人服务,用户只要以语音的方式就能够一步直达所需要的服务。正式版本将于8月中旬发布。这将是支付宝史上的又一重大创新之举。

据第三方调查机构易观国际发布的2016年5月移动APP排行榜显示,支付宝月度活跃用户总数超3亿,稳居中国移动APP前三宝座。此次推出的9.9版可以说是第一版的智能版支付宝。


  9.9版支付宝变化之处

较之以往的版本,9.9版支付宝不管是从外观还是功能上,都发生了较大的变化。

 一、名称

支付宝首屏的名称从“支付宝”变成了“生活”。

 二、色调

支付宝APP的主色调从原来的黑色变成了更为生活化的蓝色。

 三、应用

一个较大的变化,原版首频上的九宫格应用删减到了七个,以卡片和Feed流的形式展现“生活动态”板块。每天的余额宝收益、每月支付账单、比较新快的状态及好友个人动态等会主动推送到用户。

  四、智能

9.9版的支付宝比较大的变化便是智能化。首次推出了智能语音机器人服务,用户只要以语音的方式就能够一步直达所需的服务,如语音转账等。

 五、个人动态

新版支付宝中,发布个人动态的按钮从原来的“朋友”移到了首屏。用户发布图文动态更为简单,且发布的图文动态不像朋友圈只显示小的缩略图,支付宝个人动态的图片效果更显著。

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 支付工具转一站式生活平台

不得不说,支付宝越来越聪明了。自9.0版本开始,支付宝便慢慢转化其定位,致力于从简单的支付工具转向一站式的生活平台。

支付宝产品总监表示,原版首页九宫格的模式会导致用户找到所需服务的时间成本增加,支付宝积累的数据和场景链接难以发挥价值。此次将首页入口删减到7个,并跟踪用户生活习惯将开通过的、关注过的及感兴趣的各类信息以卡片的方式在“生活状态”板块直接推送到用户。

原版的这些服务功能是分散与每个独立的模块处于碎片化的零散状态,需要用户自行寻找,较为不便。此次统一规整到“生活状态”模块,服务更加简洁方便,可提升用户时间成本。

可以说,支付宝此次的改进,是改变过去用户自行寻找服务的方式,而变其为服务智能找到用户的方式。

 首推智能语音机器人

新版支付宝比较大的亮点莫过于首次推出了智能语音机器人。

据悉,智能语音机器人由阿里云和蚂蚁金服人工智能团队合作开发的。能力来源于对数万小时语音数据、数百亿网页的文本数据的智能学习,能够实现转账、店铺查询、美食推荐、机票、火车票的查询预订、电影及资讯等多方面业务功能的直达,智能程度极高。

更强大的是,与目前很多智能机器人智能通过语音完成商品或者信息的简单搜索不同,支付宝智能机器人的先进之处在于它能够理解深层的语意。如只要对智能语音机器人传达“朋友名字对应的账户、转账功能及金额数字”三个要素,就可以在不足一秒的时间内直接跳转到比较终的功能页,连金额都不用手动输入,只需点击转账确认和输入密码即可。


“从9.9版开始,支付宝的APP本身会是一个更加开放的平台,未来还会引入洞悉用户需求的各类内容创业者或社群运营者,将支付宝的能力开放输出,与合作伙伴一起来探索适合的模式和路径,提供给用户更丰富更个性化的内容和服务。” 支付宝产品总监说到。

(文章参考:天下商网)

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