三星Note7韩国内更换用户超10万 退货人数低于预期

韩国电信行业22日消息称，自韩国三星电子19日为韩国内Galaxy Note7智能手机用户更换新手机以来，截至目前，已有超过10万用户选择换机。

据韩联社报道，三星电子19日起通过韩国三大电信运营商——SK电讯、韩国电信(KT)、LGU+为Galaxy Note7用户更换新手机。据统计，19日换机计划启动当天就有2万余人更换。目前选择退货的约1.8万人，仅占此前购机用户的4.5%。电子业界相关人士表示，选择退货的用户少于预期，期待重启新机销售时会出现购买热潮。

三星电子表示，截至9月底，向三大运营商提供40万部Galaxy Note7新产品，为用户更换新品后再重启销售，而尚未收到产品的预购用户可从本月28日起购买新品。

三星新款手机Galaxy Note7发布后，已在全球多地发生数十起因电池缺陷造成的爆炸和起火事故。三星电子于9月2日宣布，因电池缺陷问题，召回250万部其生产的Galaxy Note7智能手机。

中新社记者在首尔实地探访三星手机销售网点时看到，销售柜台上仍摆有Galaxy Note7型号的智能手机，但手机无法开机并且不能试用。柜台上配有文字说明，通知“9月2日后三星Galaxy Note7型号手机暂时中断贩卖。”

三星方面称，韩国内置换Galaxy Note7的工作正有条不紊地进行着，三星会为用户提供话费补贴，以鼓励尽快更换新手机。韩媒报道指，一些韩国民众对三星在此次“炸机门”事件中的应对态度表示基本满意。

来源： 中国新闻网