诺基亚回归之作诺基亚6其实个人感觉还是挺好的。首先需要说明的是诺基亚之前并不是倒闭,它的业务也不只有手机。它只是在2011年把智能手机业务卖给微软而已,如今协约到期,诺基亚又重新开始返回智能手机的鏖战中。
昔日智能手机的霸王,时隔5年重归战场,似乎缺少了一些王者的风范,显得谨小慎微,本该在CES大会上展示实力依旧不减的时候,却选择以中低端定位的诺基亚6重回竞争异常激烈的中国市场,这时有人在嗟叹东山难起,也有人表示策略失误。本该秀肌肉,如今仿佛垂死病中,不禁令人思考诺基亚的产品策略。
个人认为,诺基亚先以中低端手机回归智能手机领域,并选择中国市场作为第一阵营,是基于优劣时势的分析而做出的发展策略。作为老牌手机厂商,曾经在手机领域不可一世,其产品以过硬的工业设计、质量给中国消费者留下了深刻的印象,成为70、80后,甚至像我们这样的90后的美好回忆,而诺基亚旗下的功能机业务如今依然发挥着品牌的光芒。百足之虫,死而不僵,何况诺基亚的手机业务并未病入膏肓,反而依然保留有深厚的的发展基础,其拥有的关于手机基础功能的核心专利,使其在与当今手机巨头三星、苹果等抗衡时不减雄风,因此选择以激烈的中国作为其手机的首发国家,是考虑到了其品牌在中国的影响力,公司自身的科研实力的结果。但时势变迁,留恋于昔日的辉煌根本无济于事,多年的经验缺失让昔日的手机霸主也不敢阔步前进,出于对目前市场激烈竞争的考虑,诺基亚似乎选择了谨慎回归的策略。诺基亚6便顺理成章地成为了试水之作。按照诺基亚手机官微的说法,诺基亚6只是一款定位中低端的手机,诺基亚后续还会推出性能更强的旗舰机型。个人认为,从其手机的相关配置,确实验证了官方“诺基亚6是一款定位中低端的手机”,但其作为试水之作的产品策略,虽然诺基亚没有明确,我们却不难看出,就不要啪啪地打诺基亚的脸了。
诺基亚手机回归之所以产生广泛的讨论,是中国消费者希望诺基亚以旗舰产品回归手机市场,与诺基亚出于谨慎考量而先在中低端市场入手这两者之间的期望落差所致。个人人认为,其产品策略既有稳妥之处,亦有不足之处。稳妥之处在于,这是基于谨慎的产品策略的举措,并且通过中低端市场更易被广大消费者的能力所容纳,或者是以其中低端智能手机接替其功能机的市场。不足之处在于,中低端手机市场正是国内产商厮杀的战场,已没有太多的利润空间,甚至有些产商在中低端市场只是花钱赚吆喝,赔本刷存在感。以中低端市场的产品策略是把双刃剑,国产产商虽然在发展前期凭借这一策略快速扩大了用户群体,却在发展瓶颈期收到中低端市场带来的品牌阻力,难以塑造深的人心的高大上的品牌。中低端产品的这一缺点,是由于其产品不如高端产品那样有着良好的工业设计、质量保障,才会影响到了同属一个品牌的高端产品的形象塑造力,比较终难以塑造整个品牌的良好形象。但是考虑到诺基亚与后来手机产商的发展情况不同,诺基亚已经建立良好的品牌形象,只是需要一款旗舰产品去印证人们对于它的品牌认同,并非国产产商那样尚未建立具有全球影响力的品牌,并且考虑诺基亚的产品在中低端产品如功能机等产品仍有过硬的工业设计能力与质量保证,因此可能不受这一产品策略的负面影响。
基于上面的讨论,诺基亚的回归之作,应该包含有高端、中低端定位的产品,一方面可以在CES大会展现实力,给消费者来一剂强心剂,又能使收纳更多的消费群体。或者单纯以高端产品回归,向苹果一样实施精品策略,不过这需要有足够的实力与自信,或者说更像一场豪赌。个人认为,精品策略具有一定的可行性。产商需要的打造的是具有普适性的产品,才能有良好的发展前景。这里需要提一下个人对手机普适性概念的理解。手机具有普适性,并不是意味着它价格低廉,能够被绝大多数人接受,而是其产品性能,用户体验适合绝大多数人的需求。由于其具有用户体验方面的普适性,起初只是被一些具有较高消费能力的消费者所使用的,但随着产品迭代,用户好评的积累,为其产品用户群体的扩张奠定了基础。由于消费者具有超前消费、品牌追随的行为,尽管手机超出其现有的支付能力,但具有较低消费能力的群体依然会通过多种手段,追随信誉高的品牌,这时高端产品便实现了其品牌形象塑造与创造利润的目标。之所以精品策略会取得成功,归根到底,是因为在精品策略下所打造出来的普适性产品能够抓住用户的需求,或者说能带给用户前所未有的新需求。苹果公司旗下的产品正是这一策略的鲜明例证,在此不再一一分析。
下面回到诺基亚发布的产品诺基亚6的讨论。个人认为,诺基亚6除了手机处理器是低端的骁龙处理器430这一槽点外,再无其他明显的嘈点。手机的用户体验,不仅取决于手机处理器,但也不应忽视处理器对于提升手机体验的重要作用。有人将其与小米的同样搭载骁龙430的机型作对比,我个人认为二者不具有可比性。小米的低端机,和其他国产产商的低端机,是是实实在在的千元机低端机,而诺基亚6更多的倾向中端定位。诺基亚6拥有众多国产低端机所不具有的硬件配置,如2.5D玻璃,1080P分辨率的屏幕,良好的金属一体成型的机身,用户体验更加的前置指纹,双扬声器,相机调教,接近原生的安卓7.0系统,无论是硬件配置,还是软件服务,都能与国产低端机明显区别开来。不过需要指出,接近安卓原生的系统,尽管带来操作流畅性及系统安全性的提高,但是由于谷歌服务在华尚不能用户使用,加上中国一些软件的特性,可能在某些场景不如国产定制系统那样省心易用。综合来看,诺基亚6适合对适合一些不差钱单纯想体验的诺基亚粉丝,以及对于手机没有过高要求(如大型游戏,对软件服务要求苛刻)的年轻群体。由于未知诺基亚6的原生安卓系统的稳定性,可用性如何,并不适合作为父母一辈手机购买对象。
来源:IT之家