无人机现身电商大战 苏宁发“好奇心”战报

亲朋好友如相问，就说我在买买买。这个6月，消费者旺盛的购买力，推动电商平台销售高增长。

6月18日，苏宁易购发布年中庆战报：当天凌晨1点，线上订单量同比增长398%;早上6点，超过去年全天销量;第一单在北京送达，用时9分23秒。

这一串数字背后，是越来越个性化、多元化的消费需求，同样埋藏着你我的好奇心，大家都买了些什么?苏宁大数据显示：东北贼热，空调销售暴增1629%;剁手族爱上健康养生食品，坚果销量同比去年增长超300%;上海妹子最有料，C罩杯内衣最畅销。

门店65%战果来自中高端产品农村电商大涨421%

(消费者走进苏宁门店参与年中庆)

苏宁易购年中庆战报显示，18日零点全面爆发后，线上销售仅用时18分钟，就超过去年凌晨2点的战绩。

夜里剁手，手机等移动终端设备是主战场。18日的第一个小时内，有超过89%的消费者在移动端下单。

苏宁易购4000家门店同步发力，6月17日18点23分就超越去年同期年中大促整体销量。

智慧零售练兵年中庆，以双线齐增完美收官。小家电、降暑装备、个护神器等，成为线上强劲的销售增长点。以一小时为时间节点，飞利浦电动剃须刀卖出12512个，电动牙刷卖出15039个，FOREO电动洁面仪热销2165台，静音空调被抢走120842台。

线上增幅节节攀升的同时，苏宁易购线下优势尽显，中高端家电销售额占到整体家电销售额的65%。

以电视为例，年中庆期间，仅海信100英寸激光电视，在全国门店销售超30台。全国第一台三星88英寸量子点电视88Q9在苏宁易购门店售出。

(农村消费者在苏宁易购直营店购物)

年中庆期间，苏宁农村电商表现突出。截至18日16点，同比销售增长突破421%，大单团购源源不断。其中，成都邻水直营店单笔销售100台长虹空调，兰州西宁大通直营店一次性卖出84台电脑，广州韶关湖口直营店顾客一次性订购50台PPTV电视，郑州济源时代直营店单笔销售82台49寸新互联网品牌电视。

与此同时，县镇市场消费水平持续提升，昆明苏宁易购曲靖会泽直营店顾客买下2台85寸索尼电，总价达5万1千元，西宁苏宁易购互助直营店售出一台创维65英寸OLED，单价3万元。

品质属性是最大亮点家电3C热销带动快消品增长

(40.7%用户选择苏宁源于商品质量好)

日前，艾瑞发布的《2017年618剁手攻略》显示，今年618大促，苏宁易购、天猫、京东占据消费者网购首选前三。其中，40.7%用户选择苏宁源于商品质量好。

在一些电商平台频频被曝出售假货、二手货时，正品行货、品质消费越发重要。苏宁易购作为家电3C第一主场，品质属性被广泛认知。

年中庆期间，索尼、LG、飞利浦、创维、康佳、长虹、老板、华帝、惠普、惠而浦等品牌，纷纷在苏宁云店落地新品推荐会。

在消费端，多门或对开门冰箱、高端电扇、高端空调、洗碗机等产品销量涨势喜人。洗碗机销量同比增长721%，净水机销售额同比增长558%。

通讯方面，截至18日10点，苏宁手机订单量超过去年618全天。其中，作为苏宁独家发售的产品iPhone 7 Plus 双网通，销量超过20万台。

苏宁易购家电3C领域绝对优势持续扩大的同时，商品质量好的认知，带动超市、母婴、百货等领域的销量大幅增长。

百草味、憨豆熊、加州原野等坚果类品牌，增长均超300%，进口坚果类商品增长176%，生鲜水果增长1178%。

百货方面，水性科天环保书桌，一小时卖出5047台。新上线的苏宁特卖表现抢眼，夏季小椰子跑步鞋引来80万人关注，阿迪占据最受欢迎运动品牌榜首，爱美的女士们最心水海贝的服装。尽管天气炎热，但25万件冲锋衣还是被抢购一空，原因很简单，便宜。

　消费者画像明晰26-30岁人群成理财主力军

基于庞大的消费人群，苏宁易购的消费者画像越来越明晰、越来越多元，平台直接呈现出一些社会消费热点。

连日来，北方多地高温不退，空调、冰箱、电风扇等电器热销。在哈尔滨，三位非洲籍顾客难以忍受高温，到苏宁易购中央大街云店选购空调。苏宁大数据显示，年中庆期间，东北地区空调销量同比增长了1629%。

苏宁易购手机用户数据分析结果显示，18-35岁年龄段的买家占比达79.5%，其中，26岁以下的买家占总买家数四成，90后成为苏宁手机的主流消费人群。

最引人关注的品牌在不同年龄段交易排名显示，85后最喜欢的三星、华为，90后最喜欢的是iPhone、OPPO和vivo。蓝色成为本年度最受欢迎的手机颜色，占比高达41%。

与去年年中庆相比，一些新的消费趋势出现。比如，2016年年中庆期间，男性消费者购买母婴类产品比例为40%，女性为60%，今年男女比例持平。其中，为宝宝囤纸尿裤的爸爸越来越多，占比达到了60%。

2016年年中庆，苏宁易购内衣销量最高的地区分别是广州、上海、北京。其中，广州B罩杯最畅销，占比达到32%，上海C罩杯最畅销，占比达到46%。今年年中庆内衣销售省份排名，上海跃居榜首，C罩杯仍然是畅销款。由此可以看出，魔都MM是内衣剁手族的主力军，也最有料，尺码一直稳居第一。

有人会花钱，有人爱理财。苏宁金融年中庆相关数据显示，26-30岁的人群成为理财主力军，苏宁理财平台上对新产品接纳度最高的人群集中在18-35岁，主要生活在北京、上海、南京、广州等城市。男女比例接近6:4，女性偏向固收类理财，男性更偏向权益类投资。

9分23秒送出第一单创国内无人机物流飞行新纪录

(苏宁无人机派送第一单)

苏宁易购年中庆期间，物流、服务等优势再发力。空调大忙，热销之下服务质量不减，送装服务好评率提升2个百分点。

6月18日凌晨，如约送再立新功。北京火箭哥仅用时9分23秒，就将市民杨先生订购的歌帝梵巧克力，按时送达。

科技驱动物流服务能力再升级。6月17日上午10点，一架无人机从浙江安吉经济开发区丰食溪中学附近的苏宁物流快递配送站起飞，历时23分钟，到达天荒坪镇潘村一个农家乐山村农舍。

随后，快递员戴春林将村民徐女士购买的热水壶交到其手上完成签收。至此，苏宁无人机成功完成了首次实景派送。

据测算，苏宁无人派送出的这第一单，不仅节省了一半的时间，无人机来回所需电量的成本，也远远小于油耗成本。

记者了解到，苏宁无人机将全面进入常规化运营线路搭建期。此外，苏宁物流与另一合作伙伴易瓦特共同开发的无人机物流监控平台也即将公开运营。

6月1日，苏宁易购总裁侯恩龙在北京记者见面会上表示，此次年中庆是要为两个月后的818发烧节练兵，苏宁会将送货更准时、价格更超值、上新货更快的消费心智持续升级，在自己的主场更好地服务消费者。