8月31日，2018年国际消费电子展（IFA2018）在德国正式开幕。展会现场，海尔打造的场景式智慧家庭定制体验中心，包含智慧厨房、智慧浴室、智慧客厅、智慧卧室四个真实智慧场景体验区，通过家庭中各智能电器间的互联互通，以3大亮点解码“智慧家”，让现场用户通过实景体验感受智慧家居所带来的便利生活。

不是单品拼凑，是成套解决方案

随着人工智能的普及，越来越多的用户喜欢选择拥有语音操控、远程操控等智能化功能的家电。但要给自己的家装上一整套智能产品则需要A品牌电视、B品牌冰箱、C品牌路由器……但随之而来的问题是：不同品类、品牌之间的各个单品无法实现真正意义上的互联互通，从而形成了分散的“信息孤岛”，亦无法为用户提供主动服务。

而此次IFA展上，海尔在欧洲首秀的智慧家庭“样板间”，则以开放平台下的生态圈为基础，以物联网引爆为方向，成功破解了行业难互通、不主动、未成套、服务碎片化四大难题。以展区内的智慧洗护区为例，海尔洗衣机不仅能自动识别衣服的品牌、材质等信息，还能自动设定洗涤模式。现场来自慕尼黑的德国用户将一件正装衬衫放进海尔洗衣机，手机APP立刻显示出这件衣服的颜色和品牌，自动推荐最佳洗护程序“衬衣洗”，并一键启动该程序进行洗涤。

不是千篇一律，是需求可定制

物联网时代，用户对美好生活的需求各自不同，这就需要企业能够根据用户的个性化需求随时给出解决方案。但目前智能家居领域，大多数卖的还是标准品，即便能够进行个性化定制也仅限于单品或者单场景的定制，比如单个智能音箱不同使用场景的定制，产品销售和产品使用场景千篇一律，无法做到按需定制。

而2018IFA展上，海尔智慧家庭展出的4大物理空间以及空间内用水、空气、洗护、安防等7大全屋方案均可根据用户需求实现个性化定制。比如，当家中有老人房或者儿童房时，海尔全屋空气解决方案可以为每个房间量身定制不同空气解决方案，即便是老人、儿童同处一室，天玺空调也能根据同一环境下不同个体冷热需求智能调节吹风模式，1次吹出多种风。

不是售卖产品，是提供生态方案

“简直太不可思议了，在我的印象里冰箱只是冷藏食物，空调制冷制热，而海尔智慧家庭完全颠覆了我对家电的认知……”前来参观的柏林小伙 Paul表示。与行业智能化仍停留在产品功能创新上不同，海尔智慧家庭带给用户的不仅是产品功能的体验，更重要的是生态解决方案的全新体验。

就拿 Paul体验的馨厨冰箱来说，它不再是一台单纯的冰箱，还是智慧厨房食联网的生态入口。通过馨厨冰箱，用户不仅可以追溯食材生长、运输全流程，了解食材的种植、采收加工、检验检疫等前端溯源信息；还能根据用户存储的食材，主动向用户推荐菜谱，并将菜谱直接发送到烤箱、油烟机、灶具等，灶具根据油温调整火力大小、烟机随灶具火力大小自动调节风力强弱，洗碗机实现洗涤剂耗材实时监控，以提醒用户及时补充，实现互联互通智慧烹饪。

在海尔看来，物联网时代，用户购买产品并非单纯需要这个产品，更需要的是美好生活的解决方案。在“人单合一”模式下，海尔率先引领智慧家庭进入全场景成套定制时代，此次在IFA展欧洲首次展出生态场景体验，将带动欧洲越来越多的用户主动体验智慧家庭成套定制场景。海尔将通过开放生态持续满足用户需求，不断创造用户的终身价值。