可能在很早之前提起亚马逊的时候,我们就是认为是一个卖书的网上书店,但是亚马逊可不想要一直背着这么单纯的称号。亚马逊的营销活动在其网页中体现得最为充分,其在营销方面的投资也令人注目:亚马逊每收入1美元就要拿出24美分搞营销、拉顾客,而传统的零售商店则仅花4美分就够了。一个大企业离不开
一、写下新创意
与一般公司在会议一开始就电话会议或者PPT演示不一样,贝佐斯要求大家在进行高管会议时首先需要阅读,贝佐斯认为集体阅读可以团队的注意力能够集中在一起,因为在高管会议的过程中需要将创意写下来,如果没有一个清晰的思路是没有办法将自己的想法写下来,所以需要通过阅读来集中注意力,从而使得大家有一个清晰的思路将自己的创意写下来!
二、让团队成员成为企业主人
外界一直都说贝佐斯以“顾客当宝,员工当草”的标准对待员工和顾客,一般企业为了展现出企业的人性化,经常会有免费的零食和饮料供员工们享用,但是亚马逊却没有免费的午餐反而将工资压得很低,这并不是说贝佐斯很苛刻,而是他喜欢用期权的方式鼓励员工,让亚马逊的员工不是在为公司打工,而是在为自己打工,成为亚马逊的主人。
三、遵循“两个披萨原则”
两个披萨原则的意思是人数不能多到两个披萨都不够吃,如果两个披萨喂不饱一个团队,那就说明这个团队太大了,贝佐斯建议团队需要尽可能地小,贝佐斯也不建议员工之间需要加强交流,他认为企业应该实行分散管理的方法,甚至是无组织的状态都可以,只有在这种氛围下工作,才能独立思考具有集体意识。
四、专门拿出时间思考未来
在一个采访中贝佐斯表示,他每周会留出两天的时间给自己,这两天他可以畅想未来找找新的创意,或者是上网或者是遐想沉浸在自己的世界里。
五、对长远目前例行“签到”
贝佐斯会每个季度与助手会面,对之前的计划进行理性签到,他通过这样的方式检验自己过去三个月的时间里做了哪些,这样有助于他有一个自己的目标同时又不会为了突发奇想的创意分散了注意力。
六、逆向工作法
贝佐斯所遵循的这种方法主要是运用在顾客的需求上面,多去站在顾客的立场去考虑问题,当然在自己遇到重大决策的时候,也会用到这样的方法,假设自己已经80岁的高龄,对这样的一个决定是什么样的态度。