品牌网 品牌网 品牌资讯
品牌跟踪 百助立人SOUNDLINK二十载:因为相信,所以看见
百助立人
2024-02-02 11:50:22 3029 阅读
导读:百助立人在这一年,就陷入了自成立以来第一次重大危机,面对此种情形,徐炜当机立断,决定将所有产品召回,以承担起产品研发失败的责任。2022年,百助立人SOUNDLINK创造性地提出并探索助听行业OTO模式,致力于构建全域整合营销及服务生态体系,开创国内助听行业的新篇章。

“白日不到处,青春恰自来。苔花如米小,也学牡丹开。”——百助立人SOUNDLINK

2024020211192934.001.jpeg

2024年,是百助立人SOUNDLINK成立20周年。在2000年初,中国助听器工业还是零基础的时代,只因为相信这个行业终将会迎来春天,于是百助立人便毅然踏上了漫漫征途。

那些引领行业的先行者,并不一定都会在聚光灯下尽享荣耀,但在历史的进程中,长期主义的奋斗者,必将成为长河中璀璨的明珠,熠熠生辉。

源起,一只仿真耳的契机

百助立人SOUNDLINK的创始人徐炜,基于20多年前在助听行业六大龙头企业之一Starkey的从业经历,非常看好助听,甚至是整个听力行业在中国市场的未来,“围绕助听器延伸的整个产业链,在国际上其实已经相当完善,而在2000年初的中国,真的什么都没有”,徐炜在接受采访时谈道,90年代末,全球六家头部助听器厂商进入中国市场,而后几年,也只有少数一两家国产助听器工厂在厦门初步落地,可以说,国内市场几乎是一片空白。

关于定位,徐炜思考了很久,曾经想过做一个新的助听器品牌,或者开线下连锁门店,但最终这些想法都被推翻了,“虽然现在的助听产业处在零起步阶段,但未来形成完整的产业链后,除了百花齐放的品牌和产品外,一定需要支持方和服务方,那就让我们百助立人来做这个配套商吧”,第三方的中立服务商,所以在20年前,百助立人就已经下定了这个决心。

机会总是会给到有准备的人,徐炜清楚地记得,在2002年的一天,西门子中国的市场负责人拿着一只仿真耳找到他,问他能不能做出这个耳朵,“我知道这是一个契机,当时外部条件极度匮乏,而且连厂商都做不好,但我想试一试”,于是,徐炜和他父亲俩人,在家中一个5平方米的小阁楼里,艰苦研制了2个月,查阅遍国内外众多的资料,经历了上百次失败,终于将这只仿真耳做了出来。但当徐炜将千辛万苦做出来的耳朵拿给西门子时,却得知这个订单早已没有了。

2024020211192934.002.jpeg
2024020211192934.003.jpg

“如果西门子需要,就说明国内一定还有别的客户需要!”好不容易做出来的产品,徐炜坚信一定能找到买家。亲自设计打印产品广告页,骑着自行车一趟趟跑邮局,向全国门店寄出800多封邮件……终于在一个星期六的早晨,接到河南洛阳一位客户的电话问询,徐炜知道,此刻,百助立人敲开了中国市场的大门。

从第一次国产化的失败,到全球供应链的转机

2004年,百助立人的前身——声联知音公司正式成立,助听行业配套业务开始以公司化形式进行,“我们作为国内最早的助听行业配套服务商,在仿真耳推出去后,就开始尝试着做一些自己的小产品,比如国产印模膏、助听器清洁刷、吹气球、电子干燥器、防丢挂绳等”,本以为就此可以向近在眼前的庞大的中国市场大展身手,结果在2005年,百助立人就遭遇了滑铁卢——第一次国产化尝试的惨败。

2024020211192934.004.jpeg

“因为有了仿真耳的研制成功,我们天真地认为,很多产品我们都可以做出来,花了整整一年时间,投入了大量的财力、人力、精力,做出了几款产品,正当我们对推向市场的成品充满期待时,现实却给了我们当头一棒,90%的客户都对产品质量极不满意,严重的甚至还出现了质量事故,强烈要求退货”。百助立人在这一年,就陷入了自成立以来第一次重大危机,面对此种情形,徐炜当机立断,决定将所有产品召回,以承担起产品研发失败的责任。

2024020211192934.005.jpeg

挑战与风险同在,太早的国产化试水,几乎使得百助立人濒临破产,徐炜痛定思痛,放弃了国产化的念头,“有些事情,即便是正确的,在时间条件不具备时,带来的甚至是灭顶之灾”。

“既然产品技术还是太落后,那就磨炼营销能力!将全球优质的产品引入中国,服务于中国市场!”然而,2005-2006年,外贸环境远不及现在,建立全球供应链,谈何容易。“中国企业当时在海外是不被重视的,一个代理资质,一谈就是好几年”,一次次跨越万里的商谈,不同时区,不同语言,终于,海外合作伙伴被中国企业的毅力和决心所打动,一家德国企业愿意授予百助立人中国市场的代理资质,与此同时,中国市场也迎来了助听行业蓬勃发展的新开局。经历了最痛苦的黑暗,百助立人又一次看到了前行的曙光。

再一次,以中国的名义,走向世界

沿着全球听力行业发展之路的足迹,百助立人不断向中国市场引进一个又一个世界前沿产品,Powerone电池、Dreve耳科化工原料及设备、诊断听力设备、耳窥镜……并在2007年并购瑞士JRENUM在华业务,创立了国内首个定制式听力保护器自主品牌——怡尔博士,正式进军噪声防护领域。

2024020211192934.006.jpg
2024020211192934.007.jpg

“我们从国际市场学到很多,也总结出了很多中国市场的落地经验,中国市场是需要高品质的解决方案的”,在全球供应链的逐步引入后,百助立人开拓了国内上千家门店客户,在持续稳定的服务中,探索了更多适用于中国市场的产品技术,看到了更多潜在的需求可能。

2010年,百助立人决定,第二次尝试国产化,更具挑战性的是,这次选择了全球最具影响力的助听器产业展——EUHA欧洲听力学年会。

2024020211192934.008.jpeg

“那时,助听行业在中国都没有展会,很少有中国企业去国际展会上亮相,我们也是头一回,语言又不通,甚至连签证都差一点没办下来,但幸运的是,我们还是带着自己的产品走出了国门”,虽然是为数不多的中国企业,但首次展出并没有什么反响,“能实现首次展出其实是很艰难的,结果有些差强人意”,不过自此之后,百助立人年年都坚持参加展会,直到3年后,终于获得了第一个国际大客户的认可。

2024020211192934.009.jpg

2012年,百助立人引进了国内第一个3D实验室,并与国外3D细分行业巨头建立战略合作;时至今日,百助立人SOUNDLINK已经进入全球100多个国家及地区,成为中国代理海外助听行业品牌和产品最多的企业,并拥有自主知识产权与商标200多个,产品SKU 3000多个,服务专业听力机构数量达15000多家,中国助听配套行业细分领域第一,实至名归。

“百助立人所做的每一分事情,都能够影响,或者乃至于能够书写中国听力行业的历史,我觉得这一点是无比骄傲的”,百助立人的20年,是所有团队和合作伙伴,一步一个脚印,掷地有声踏出来的中国听力行业的历史。

创新不易,更不易的是持续创新,不断超越自己,2020-2023年,百助立人SOUNDLINK经历了管理数字化和合伙人制度建立的蜕变,向着更高的目标迈进,从而实现企业的跨越式发展。

正如百助立人SOUNDLINK创始人徐炜所述,他永远忘不了,众多听障人士在重获听力后的那种幸福开怀的笑颜,“当百助立人所做的一切,能够直接或间接帮助到听障群体重新听见这个世界,那就是我们最神圣、最有价值的存在。”

2024020211192934.010.jpg

2024020211192934.011.jpeg

2024020211192934.012.jpeg


正因的未来一定是善美的,因为相信,所以看见。

2024020211192934.013.jpg

百助立人SOUNDLINK成立于2004年,中国领先助听品牌,助听全产业链整体解决方案与服务提供商。

百助立人SOUNDLINK二十年领跑国内助听市场,集“产品服务、制程服务、终端服务、教培服务、用户服务、OTO整合服务”六大解决方案于一体,实现助听行业生产全过程贯穿和市场全流程运营。

百助立人SOUNDLINK拥有百余专利、3000+SKU、中国首家第三方定制耳模3D实验室,已成为国内外众多助听器知名品牌的战略合作伙伴,服务于全球万家专业听力机构,业务渗透全球近百个国家和地区 。

2022年,百助立人SOUNDLINK创造性地提出并探索助听行业OTO模式,致力于构建全域整合营销及服务生态体系,开创国内助听行业的新篇章。

2024020211192934.014.jpeg
显示全部内容...

优秀品牌推荐