“我用‘诚恩’的心来回报心心相依的朋友们……”在记者和鹤福名品总经理郑强的对话过程中,“诚恩”这个词汇的出现率颇高,而他给记者的第一印象也正如他对“诚恩”的解读一样:既有生意成功的风发,又有朋友多年的真诚。
记者对鹤福服饰公司实地探访后,了解到对产品时尚不倦追求,对产品质量的苛刻把关是鹤福成功的两大秘宝。
追求质量 细节取胜
“大到版型设计,小到针迹走线,鹤福的员工都不会放过一个纰漏。”回忆起公司16年来的发展之路,郑强感触颇多,正是他对衣服质量近乎苛刻的要求,才让鹤福在竞争激烈的服装战场生存下来。
“从面料进厂选用到成衣出厂检测,每一件鹤福女装都要经过多道工序检验,哪怕是有的地方针脚走歪了,消费者根本就发现不了的缺漏,质检部也都会打回去重做。”鹤福质检部的负责人对记者表示,他们制定了多项措施,决不让一件不合格产品走出鹤福工厂。
为了保证成衣质量,郑强在业内率先使用了验布机,率先使用了国内一流的电脑裁布机,还率先使用国内一流的服装生产线……这一次次的“率先”,让鹤福的产量和销量不断提升,同时,也赚足了消费者的口碑。
版型创新 设计师队伍不断壮大
高质量是品牌成功的基础,不断创新,引领潮流的版型则是品牌的生命力。10多年来,鹤福一直在对女装的版型设计不断探索,并积极地培养壮大设计师队伍。
闲暇之余,郑强原来比较大的爱好是喝茶,而现在他比较大的爱好则是在网上搜罗日韩美等女装的比较新信息。“作为一个企业的掌舵者,首先要练好自己的内功,完善自己的知识储备,特别是我们在做一份引领时尚的产业,更要了解比较新的时尚信息,把握时尚潮流。”
除却自身内功的不断修炼,郑强这些年不断奔波于上海、武汉等地,不仅和当地知名企业进行交流,还不惜重金聘请知名设计师,来把脉鹤福时尚的潮流走向。“在公司的下一个五年规划中,利润的百分之四十将用在产品的设计研发上。”
“做企业这么多年,我比较大的感受是,作为社会的一份子,要学会感恩。尤其是对客户,更要感恩,没有她们的支持,就没有鹤福的今天。”郑强表示用“鹤福”命名自己品牌的缘由之一,是希望穿“鹤福”服饰的女人们,可以满怀希望,在幸福的道路上快乐行走。