开心人网上药店：做医药电商品牌的探路者

每一个品牌在创立之初都是一个新的生命，而孕育这个生命的过程都是一种无私的付出

企业的基石就是品牌

2014年中国网购零售份额达到8万亿的规模，未来三年将持续高速增长，这样足够的市场份额足以让众多的电商为之疯狂。比较近听到比较多的词就是“VC”、“规模”和“用户数”，反而少有电商提及“品牌规划”，不可否认，所谓的“泡沫和潮水”都是让人联想到浮躁，这是一个浮躁的电商时代。浮躁到我们忘记了那句老话：品牌是企业比较重要的资源。

“当下，电子商务行业的内部竞争已经从价格战转向品牌化战略的竞争，医药B2C行业尤是如此，谁在品牌上率先突围，谁就是胜利者”。自2010年开心人网上药店的创立之初，就已经树立做医药B2C行业领先者的目标，开心人集团也为全力打造--开心人网上药店的品牌成为目前乃至未来公司发展的重中之重。

建立顾客的信任

药品有别于其他商品，由于其特殊性，国家对于医药B2C的监管是相当严格。经营药品的电商企业取得《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》，才能获得网络售药的资格。“这也从一定程度上抑制药品销售的泛滥”开心人网上药店负责人梁永强坚定的说道。而具备企业资质只是开心人网上药店的第一步，要给顾客提供的是比较专业和个性化的服务。以药品运输为例，很多药品都需要专业的冰箱或者充气袋来完成，甚至对于特殊药品，开心人建议顾客能够到门店自取，而这一切的一切都是基于对顾客的考虑，一方面是设身处地为顾客着想，另一方面也形成了良好的顾客口碑营销，顾客与品牌之间形成良性循环。

说到顾客的信任，开心人网上药店负责人梁永强还告诉记者，开心人运营团队在很多时候去参加会议需要交换名片的时候，不少记者看到开心人网上药店的名字会脱口而出“我还是你们的顾客呢，你们的服务真的蛮好的”。

酒香也怕巷子深 网络营销再发力

中国有句俗语“酒香不怕巷子深”，如今把这句话放到企业的营销策略中，显然是错误的。一个品牌固然再好，如果没有好的营销推广手段，这个品牌一定不会有所成就。如何顺应电子商务时代的发展，让开心人网上药店这个品牌走出去，运用互联网多种推广手段，让更多的人知道开心人网上药店这个品牌，才是当务之急。现在，梁永强的开心人运营团队早已着手开始手机Wap站的运营上线工作，紧跟互联网时代的发展潮流，对移动互联网这个领域加大投入，这对于企业的知名度也得到了很好的提升，而对于商品的销售和企业竞争力都起到锦上添花的作用。

结语

每一个品牌在创立之初都是一个新的生命，而孕育这个生命的过程都是一种无私的付出，未来医药B2C的行业潜力巨大，面对这片向往已久的新蓝海，开心人网上药店无疑成为了走在医药电商前列的探路者。