而对形势了如指掌的梦舒雅此时早已胸有甲兵,即使在经济危机比较肆虐的时候,梦舒雅更愿意扛起裤业领航的大旗,直面挑战,不断地自我突破,寻找新的出路,在稳健创新中构筑女裤的坚实品牌基础,打造比较具实力的女裤王国,在新一轮的洗牌运动中勇立潮头。
轻系列化产品概念模式
在现在女裤业中,多数厂家在销售快速扩张的过程中,与消费者的沟通疏忽了,仅仅采取了一种形式和产品在沟通,产品实体所承载的核心价值并没有在消费者的心里积累共鸣。而市场环境在不断变化,单一拳头产品主打市场的老套路逐渐转淡,越来越多的女性更加注重生活品味,她们希望通过不同的着装来满足不同的生活场景和氛围,另一方面她们不希望浪费过多的购买服装的时间成本。梦舒雅多年坚持产品创新,针对不同人群的不同需求提供特定的产品和服务,从生产到营销,始终以消费者需求为中心,不断地优化各种产品组合。08年初梦舒雅提出了“女裤着装解决方案专家”的概念,并从实际出发真正做到了为消费者提供更高质量的产品和服务。
然而随着近几年产业经营成本的增加和竞争的加剧,品牌运营难度加大,尤其是08年席卷全球的经济危机,人们的消费更加趋于理性,此时一直处于高速上升期的中国女裤业得以更为冷静的思考未来发展的本源之道。我们深知,女裤行业的崛起,是因为走“服装细分市场,裤业专业发展道路”,并在服装行业异军突起,形成自己的产品细分化竞争优势。梦舒雅在其单品化之路上取得了辉煌成绩,为女裤行业树立了新的标杆。但随着市场格局的进一步演变,裤业被置于新的发展选择:坚持走单品发展,还是调整产品结构?一直以来梦舒雅致力于做“专业,专注”的女裤专家,多年潜心钻研女裤市场,将其几十年对服装的独特领悟、多年的设计实践、原有的扎实基本功和专注的心态融合在一起,呈献给消费者对服装的深刻感悟。而企业的产品是为顾客服务的,企业的发展路线也要围绕这一点作适应性调整。
2009年,梦舒雅在原有专业女裤产品规划的基础上,对产品组合模式又有了更市场化的创新,给整个女裤业带来了新的挑战。新的产品模式以可丰富选择的裤装为核心产品,适度搭配上衣系列产品及服饰品,即被称为:轻系列化产品组合。这是以核心年龄在25—45岁的青中年女性,重点满足她们工作及日常生活以至休闲旅游的裤装需求,同时在上衣着装上给予一定的组合搭配品。
在当前经济危机中,市场环境变化的因素很多,但是其中比较本质的是消费者的消费心理变了。只有掌握了消费者终端购物心理的变化曲线,企业才能顺势而为。在这种情况下,消费者越来越忽视产品的虚拟价值,越来越重视产品本身的实际价值。他们关注货币付出后,实实在在获得了什幺产品价值。新的产品模式定位于微度时尚,在实用中讲求品质,不奢华,不造做,价位适中,追求中等的档次和品质感,通过更具亲和力的产品给人以物超所值的感觉。
满足不同场景下广大女性不同需求的专业而丰富的裤装加之轻度上衣的搭配,这既是梦舒雅对于“女裤着装解决方案专家”的进一步深化,同时更是对于市场需求的快速反应,通过轻度系列品的补充,不仅满足要求越来越高的消费者对于全面着装顾问的需求,新产生的赢利增长点,也保证了广大经销商的利益实现。
快速反应,重构供应链树裤业新标
中国是服装大国和强国,然而却没有响亮的品牌,而只是广布着大量的代工基地,成为国际一线品牌加工厂。近年来,以ZARA为代表的供应链快速反应机制,一直吸引各行各业的关注。对比ZARA灵敏供应链的建设,我们的服装企业怎幺样去思考,怎幺样去行动呢?
女裤产业发展的过程就是市场不断扩大并且不断被细分的过程,当这个行业发展到一定的程度自然而然就是市场整合化和链条化。2008年,为了进一步加大系统运营效率,加快货品流通速度,有效合理控制库存,创造更大的经济效益,梦舒雅特邀请中科院着名供应链系统管理专家韩永生教授主抓项目工作,针对公司在生产以及货品流通中出现的缺货、货品分布与地域需求不平衡等问题,对公司供应链系统进行了全面改革。这次改革当属领秀服饰成立以来经历的比较大调整,从公司管理层开始,专家们逐级进行培训,并以公司商品系统各部门作为重点进行了细致的教学和反复演练,以新的供应系统的推广破除制约公司发展的瓶颈。
对于TOC系统来说,关键只有两个字:平衡。以往的推式补货程序由于市场的不确定和货品的单向流动,总是以不平衡作为自身存在的特征并由此引发高库存低销量的尴尬状况。以终端需求为指向的TOC系统正是此问题的克星,灵活流动的货品仅仅以中央仓库和区域仓库作为集散地,终端根据需求有计划小量补货,不再以各地经销商作为货品中转,也大大缓解了经销商的压力。
大胆变革为梦舒雅整个系统带来了崭新的模式和运作方法,新模式变推式补货为拉式补货,变货品预测流动为可控流动,将会从根本上解决多数服装企业以往缺货与货品积压并存的难题。到2008年12月底,TOC系统已全面完成系统培训,并集中优势资源率先在梦舒雅中部五省开始了试点推广,之后再在全国范围内全面启动。面对目前全国1500家的经销网点,梦舒雅女裤的专业化进程正在一步步加强,呈现不可抵挡的发展势头,令业界侧目。
终端网络的全面优化
服装界流行一句话:以企业盈利关系比较为密切的,不是产品质量,不是产品版型,而是终端形象和服务质量。终端店铺形象不好,就不能吸引更多顾客进店;不进店则不能产生销售机会,而顾客进店后的服务质量又决定着刚刚产生的销售机会是否能形成实际销售产生盈利。梦舒雅深谙终端在实现企业价值目标中的分量。因此,2008年,终端的进一步优化和深入也是梦舒雅身处严峻市场环境中的另一项重要动作。
一方面,公司拓展工作开始全面导入“把握中心网络,服务重点客户群,合理利用区域资源”的维护开发思路,彻底改变之前粗放型的渠道管理模式,提升经销商进入门槛,主动关闭和取缔了一些装修差、地段差、盈利能力差的终端店铺,以进一步加强全国销售网络质量的升级能力,继续优化梦舒雅渠道优势;另一方面,公司利用梦舒雅学院的培训优势,加强代理商、经销商店铺经营实操培训,普及推广新的运营模式和管理理念,并通过在重点区域开展督导带练、店长交流等活动,进一步提升店铺独到的服务能力和销售技巧,务求终端美誉度的快速提升。
ERP信息系统的全面运行
伴随TOC供应链系统调整的全面进行,对企业生产管理、货品流动有着重要意义的ERP系统升级亦将同时启动,ERP系统的全面应用将把梦舒雅女裤研发、生产、物流、商品、销售、终端店铺直接连线,从多角度汇集信息到中心数据库,做到比较有效的信息互通和交流。在终端,每一次销售都能以比较快速度反应到系统中,对需要准确信息反馈的供应链和产品研发系统具有极大帮助。一旦ERP在系统内全面铺开,它的资源调配优势将大大加快信息流通速度,对日常工作效率提升和公司领导层的及时决策提供更为客观有效的依据。此外,独特的知识管理功能更保障了公司运营的稳定,不会因为人才流动对公司的内外资源储备、部门制度和工作方法产生影响。
ERP系统工程的全面启动,将更加有力的支持和推进梦舒雅逐步完善集约式高效管理,在未来市场竞争空间,用“速度”续写女裤制胜的神话!
2009CHIC再展风姿
2005到2007年, 梦舒雅选择了CHIC,成功地向大众展示了其女裤行业领袖的品牌形象,并且通过这个行业的高端展会实现了更为快速的腾飞。2008年,在纵观行业风云变幻的同时,梦舒雅果断暂别了这个聚焦灯下的服装盛会,并开始在稳健中寻找新的发展。从年初专家标准的树立,到女裤着装解决方案专家概念的提出,从产品线的进一步丰富和延伸到终端形象、网络、技术的全优化,从品牌核心价值的重新修订到年底供应链体系的试运行,梦舒雅一系列品牌运作的大手笔,让我们看到了一个更加专业的全新女裤专家。它的举措也同样正在启示浮躁中逐步冷却下来的单品裤业。只有不断地创新与自我突破,才是品牌得以持久发展的不息动力,这是一个消费者时代,谁真正掌握了消费者需求,谁就是比较终的胜者!
这一年的自我修炼,正是梦舒雅2009年度续写CHIC神话的有力注脚。对于一个女裤专家的全新演绎,必将凭借一发不可收拾的发展势头再一次成为引起中国服装界强烈思考与关注的黑马。