国美打造中国版“黑色星期伍” 4天揽金3.5亿

3.15消费者权益日这一天，许多的商家都在提心吊胆的担心自己商品会出问题被爆出来，但是国美电器并不以为然。3月12日-15日，国美打着“黑色星期伍”的旗号做活动，给顾客们提供促销。据透露，3月12日-15日北京国美销售额达到3.5亿元。“从销售额来看，在非重大节假促销日销售3.5亿元，这在整个零售业也是没有先例的。其中北京国美3月12日单天销售突破1.2亿元，客流量突破30万人次，都创下了单店单日销售、客流量、单品销售等多项新纪录。”

　　大举低价爆品造节

感恩节后的“黑色星期五”，是美国每年底的传统线下购物节，更是美国人一年中购物比较疯狂的日子，国美则将此概念在“3·15”期间嫁接到了中国。相对美国的“黑色星期五”，国美打出了“恐怖低价，前所未见”的口号，并向消费者做出了低价、服务、正品的三大承诺，并将这一消费狂欢日打造成为京城消费者在全年中比较大权益的节日。

在国美马甸新活馆，彩电、冰箱、洗衣机、空调、厨卫电器等展区，购物的人群络绎不绝，一方面现场体验真机，另一方面询问国美工作人员价格，同时对比网上同款商品的价格。北京国美在此次“黑色星期伍”活动期间，投入大量低价畅销款产品。

安新杰表示，国美打造中国版“黑色星期伍”，旨在让消费者买到更低价格更优质的商品，通过专业导购和即时服务，了解如何挑选一款满足自身需求的比较具性价比的家电类商品，进一步净化行业消费环境。同时实体门店的送装一体可以让消费者真正感受到极速配送服务，因为对电器而言，电器安装好才能真正进入使用阶段，而不是以送货上门为结束点。

　　“反向试衣间”效应显现

低价撬动的日均9000万元销售额，抛开漂亮的数字，北京国美的利润怎样呢?面对记者的提问，安新杰直言，从账面上看，4天的销售不赔钱，销售规模提高后后期返利还会有更好的整体利润。

“近年很少见到家电市场爆棚的景象了。北京国美回来了!”某厨电品牌北京区负责人直言，此次北京国美门店的活动让温水一样的家电市场看到了新气象。

“此次国美打造的‘黑色星期伍’狂欢节，充分说明以往那种以实体店为试衣间，并到线上消费的模式正在改变，‘反向试衣间’效应已经显现。”安新杰表示，对于消费者而言，买到货真价实的商品、得到放心的售后服务成为消费者购物的比较终诉求。但是，随着电商的发展，网购平台售假问题屡遭曝光以及投诉量持续飙升的背后，显示出其并不能完全满足消费者需求的短板。

安新杰表示，国美此次活动取得好效果得益于大数据的运用，是爆款低价单品引爆了市场，国美通过销售数据可以清楚知道哪些商品关注度比较高，在与厂商谈判时可以选择比较热门的商品进行单一型号买断。

　　未来拓展门店体验功能

安新杰表示，今年首次尝试打造“黑色星期伍”后，明年北京国美还会继续增强这一活动的影响力，争取打造线下狂欢节，吸引更多商家和业态加入促销。同时，北京国美门店也会尝试打通微支付、在线支付等新功能，同时在门店提供面向消费者的高科技产品使用培训课，增强门店的体验功能。

对于北京国美的发展计划，安新杰直言，会继续完善门店网络，在新商圈寻找空白点。同时，围绕客户需求的变化，北京国美会在门店形式上进行调整，因为北京国美摸索的新门店形式具有可复制性，在全国也有标杆意义。