从背电饭煲说起技术是企业走得更远的基础

自从国人去日本背电饭煲回来的风潮被“曝光”并进入舆论视野后，国内电饭煲的技术和制造水平突然“水涨船高”。大家突然异口同声地说：“以后再也不用去日本背电饭煲了，只要买XX牌就好。”言下之意，谁的水平也不比“日本造”差。

不可否认，对其中一些品牌来说，这么说的确是有事实依据的。比如，笔者就曾在美的电饭煲的研发部门看到，10余年来，他们持续跟踪、研发IH技术的纸质资料就堆满了好多个文件柜，实验室的规模让人难以想像，数以百计的电饭煲的盖子不停地开合做寿命实验，又有数以百计的电饭煲同时热气腾腾地蒸着米饭。对于这样的企业来说，“对日本背电饭煲”从“事实”升级为“事件”，也许正是他们厚积薄发的机会。

然而，让人难以理解的是，一些以前从未涉足电饭煲领域的品牌，也突然借此机会跳了出来，大打事件营销牌，想分电饭煲市场“一杯羹”。当然，也许这是因为笔者孤陋寡闻，这些企业在暗地里已经研发电饭煲技术很多年了也未可知。但是，当“背电饭煲”事件被曝光之后，这些企业的相关技术几乎同时成熟并推出产品，这样的“步调一致”也实在让人费解。

这样的现象让人痛心，它没有给予技术应得的尊重。如果电饭煲技术真的如此简单，大家都能在一夜之间掌握并推出产品，那么，如美的这样的老牌电饭煲生产企业真的没有必要花那么大力气做技术研发，中国的高端消费者也没必要那么“弱智”并“矢志不渝”地千里迢迢背电饭煲回来。

更让人痛心的是，这些初涉电饭煲领域的机会主义者，都在打着技术的大旗。大家都宣称：“您再也不用去日本背电饭煲了，因为我们的不比他们的差。”他们内心里非常懂得技术是值得尊敬的，因此把技术拿来做市场的跳板。这无异于是对技术的“捧杀”。当消费者听信了这些企业的宣传，买回电饭煲，却发现事实并非如此时，受损的并非这一家企业，整个中国电饭煲产业都会因此受损——它会让消费者产生这样的消费心理：“既然我分不清真假，那还是去日本背回来更加靠谱。”

事实上，背电饭煲事件及其营销只是一个典型案例，推及整个中国家电业，也是如此。整个中国家电业都处于转型升级的关键时期，大家都非常重视技术在企业的重要地位，在宣传中也非常愿意强调自己的技术领先性。然而，在信息传播如此繁盛的时代，能坚持“有一说一”是多么的难能可贵，这也体现了对技术的真正尊重，这也是一个企业能走得更远的基础。