品牌故事/品牌需要storytelling，你讲对了吗?

主旨品牌价值

品牌故事是主旨与品牌价值诉求高度契合的故事。品牌专家、品牌理论创始人Duane E.Knapp曾说：“品牌故事赋予品牌以生机，增加了人性化的感觉，也把品牌融入了顾客的生活”

品牌故事就是以品牌为核心，通过对品牌的创造、巩固、保护和扩展的故事化讲述，将品牌相关的时代背景、文化内涵、社会变革、经营管理的理念进行深度展示，它的主旨需要与品牌的价值诉求高度契合。

几乎所有的经典品牌都有自己的“故事”。一个优秀品牌故事的传播，可以使品牌的价值诉求深入人心，形塑品牌与其利益相关者的价值认同，巩固品牌的价值合法性，培养顾客对品牌的持久忠诚。

本质是叙事

在20世纪早期，叙事被狭义得理解为讲故事。随后，叙事的强势崛起扩展了它的边界，除了传统意义上的讲故事外，神话、文学、电影、电视剧、广告、公关、新闻报道乃至日常生活中相对完整的交流、说服皆可归入叙事的范畴。也就是说，生活处处皆叙事。费舍尔认为一个精心讲述的具有叙事合理性的故事，比专家们用准确的事实所做的证言更有说服力。

故事的阅听门槛很低，在我们牙牙学语时便能听懂故事，此外，故事的阅听黏性也很大，看到开头往往就想指导结局。

大多数人理解品牌故事过分注重“品牌”，而将“故事”预设为大家都理解的概念，这直接导致在实践上，我们更多地把精力放在对品牌价值诉求的强调上，而忽视了对“故事”的锤炼，而实际上，“故事”是“品牌价值”的载体，离开好故事，一切都无从谈起。

常见误区

1、内衣外穿

将对内部员工的动员口号(如爱岗敬业、无私奉献)当做品牌价值诉求发布给对外部公众。

2、有人物，没故事

有一个具体人物在陈述，但是陈述的内容仍是宏大空洞的概念罗列，陈述之中不见具体的事件和角色。

3、故事主旨与品牌价值不契合

故事主旨与品牌价值诉求不起合伙牵强捆绑。这往往是品牌文化设定不当或模糊造成的

4、沉溺于细节

没有升华至品牌价值的顶层设计。

在新媒体盛行的时代，要变被动为主动，输出事实信息，更重要的是要积极输出自己的故事版本，学会并讲好新媒体时代的品牌故事。以上提供一些 讲品牌故事的角度，并不限于此。这年头各行各业都得学会讲故事，你的品牌故事，讲对了吗?