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品牌故事 白色家电涨价 价格炒作过度伤害消费者
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2011-05-18 09:32:01 1673 阅读
导读:苏宁将家电涨价原因归于两点。首先是铜、钢等上游原材料价格的上涨。国际铜价自2010年12月中上旬首度突破9000美元/吨,之后更屡次刷新历史高位

近日,关于白色家电涨价的消息频频见诸报端。记者在采访中了解到,不同卖场和家电企业对是否家电涨价说法不一,而面临春节市场的激烈竞争环境,也没有企业敢公开带头涨价。

苏宁说要涨,国美否认

苏宁电器(002024,股吧)近日对外发布消息称,一些白色家电、厨房电器产品将迎来2011年第一波看涨态势。家电涨价在冰洗产品方面,海尔主流畅销型号产品出现了5%左右的价格上调,部分合资冰洗品牌在近期也将陆续上调各大电器商场的终端零售价。而油烟机、灶具、消毒柜等产品方面,方太、老板等主流品牌已上调终端售价;海尔、A.O.史密斯等热水器主流品牌则预计本月底开始调价,平均涨幅将在5%-10%。苏宁电器声称已收到一些企业的调价函。

不过,国美电器北京分公司相关人士对记者否认了家电涨价的消息,称“没有收到任何家电企业的调价函”。

苏宁将家电涨价原因归于两点。首先是铜、钢等上游原材料价格的上涨。国际铜价自2010年12月中上旬首度突破9000美元/吨,之后更屡次刷新历史高位。上海期货市场数据显示,铜价半年之内同比涨幅达32%。钢价情况类似,有关专家预计,家电用钢的价格至少在2011年上半年仍会处于涨势,价格涨幅或有20%—30%。其次,《废弃电器电子产品回收处理管理条例》已于2011年1月1日开始实施,首批处理目录内的电视、洗衣机、冰箱、空调和电脑的生产厂家则将要负担废弃电器的回收费用。冰箱和电视每台需10元至12元,空调和洗衣机每台5元至7元,电脑每台则需13元至15元。

和讯信息研发部首席分析师夏立军认为,一方面,国际铜价比较高超过9600美元/吨,比2007年当时大宗商品价格的峰值还要高。另一方面,每年的一季度是家电销售的高峰期,上游成本提升加上下游需求的加强,可能促使白色家电价格上涨。

家电生产企业不承认涨价

记者联系了苏宁称可能家电涨价的几家家电企业相关负责人。有两位负责人表示,“不清楚”或“没听说”所在企业产品涨价的消息;一位则明确表示,旗下产品目前没有涨价意向;还有一位企业品牌负责人表示,是否涨价得问相关产品线。但记者联系该企业两大产品线相关负责人,对方却以新闻发言统一找品牌部为由婉拒了记者的采访。

上周,记者在北京三环边上几家卖场进行了实地走访。多位白色家电促销员表示,近期产品价格确实不如元旦期间优惠,但这也可以理解为元旦大促销结束之后“恢复原价”,而春节期间又将进行新一轮的大促销。例如某款洗衣机元旦期间曾以1498元的低价促销过,现售价1698元,但春节期间可能将再度降价促销。

业内称家电涨价理由不充分

原材料涨价不是2010年才有的事,家电企业早已有对策。例如,早在2009年下半年,美的即针对原材料价格大幅波动的情况提出对策:在保证正常生产经营的前提下,公司将使用不超过年度预算所需量1/3的自有资金,家电涨价开展期货套期保值,以锁定公司的生产成本,抵御市场波动带来的价格震荡。据悉,这种通过套期保值业务来控制大宗原材料成本的方法,已受到不少家电企业的欢迎。

另有企业人士指出,关于废弃电器电子回收,目前国家还没有下发相关文件,收费情况并未明确。

中怡康市场研究总监彭煜认为,近两年来大企业在价格上的默契度比较高,谁涨价就意味着谁的市场会受影响。

奥维咨询白色家电中心分析师陈军认为,在城市市场消费升级、家电产品高端化趋势明显的情况下,企业面临诸多压力,需要通过扩大毛利较高的中高端产品销售来保持营收和利润水平,这有可能会通过中高端产品的降价来实现。

一周观察

家电涨价价格炒作过度将伤害消费者

临近家电消费的春节黄金周,市场上出现了两种价格声音:苏宁电器说白色家电即将涨价,国美电器却坚决否认涨价的说法,而众多家电生产厂家大多讳言涨价。

这不是业内第一次在年初出现家电涨价的消息,也不是国美与苏宁第一次在家电价格走势上给出截然相反的说法,消费者大概都被弄迷糊了。

表面上看,国内CPI(消费价格指数)近期持续偏高,油价、原材料多在涨价,家电这一大类商品似乎也该跟着涨价。但另一方面,中国消费者已有多年生活在家电降价的宣传中,以至于大家都觉得家电降价天经地义。

曾有读者反馈说,每逢五一、十一、春节等家电促销期,所有卖场都会放言,家电整体价格将被大幅拉低15%甚至30%云云,如果真这样连续降几个30%,一台数千元的电器过不了多久就该卖100元左右了,而这种情况几乎不可能发生。

读者的反馈反映出了消费者对家电降价的怀疑。客观来说,家电产品的降价是市场竞争带来的正常结果。业内咨询机构中怡康的统计显示,2010年11月洗衣机市场平均零售价为1429元,当年1月均价则为1510元;冰箱11月份的零售均价为2387元,而当年1月均价为3089元;11月空调的零售均价为3292元,而当年1月均价则为3089元。

从中怡康公布的数据可以看出,从2010年1月到11月,剔除2010年6月空调节能补贴缩水的因素,国内白色家电零售均价总体上呈现出下滑态势,但下滑幅度显然远远没有达到30%。消费者对于家电促销降价幅度的怀疑,看来不是没有道理。

前面的数据提到了空调的家电涨价。是的,白色家电产品有家电涨价的时候。2010年6月,在高效节能空调已成为我国空调消费主流的情况下,有关部门调低了节能惠民工程针对节能空调的补贴额度,空调产品售价相应出现了上扬。当时,有的卖场和厂家坦承空调产品即将涨价,这算是对消费者的善意提醒,但有的仍不提涨价,继续宣扬自己降价,这就有点对消费者不负责任了——试想,如果消费者继续相信降价,等过一段时间再买,却发现价格真的已经涨了,岂不是追悔莫及?

夸大促销降价幅度,或者在确实有可能家电涨价的时候不给消费者提个醒,都是对消费者的伤害,有的商家可能也发现了总说降价可能令消费者生疑,于是时不时抛出涨价的风声。这有可能被理解为一种“恐慌式营销”,类似于购房者在房价上涨时赶紧购房的情况。

观察过去几年家电平均售价波动的实际情况:彩电总体上一直在降价,但新技术类型的产品刚出现时总伴随着高价;空调在2009年之前涨了五六年年,然后略有下跌,2010年6月之后反弹;冰箱、洗衣机逐渐从开始高端化的阶段进入高端产品普及的阶段,因此均价曲线在一定程度上是先涨后跌,家电涨价这是因为高端产品(例如滚筒洗衣机、多门冰箱)刚上市时价格高才能显得高端,普及后则会降价。

不过,细心的人不难发现,过去几年,家电业内数次在年初传出要家电涨价的消息,但消息来源都是卖场,家电生产厂家则不承认、或者讳言涨价,令消费者摸不清虚实。这样的情况如果过于频繁地出现,将进一步伤害家电厂商在消费者心中的形象,对市场的健康发展不利。

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