品牌折扣女装在市场淡季的生存之道

做生意没那么多的一帆风顺，各式各样的问题层出不穷亦属正常。当然了，在商业领域，任何问题在在技术层面都能解决，核心是问题的解决成本而已，同时，解决问题之前，先的搞明白问题背后的问题，或是核心所在。

做生意比较终图什么？通俗点说就是赚钱，钱是怎么来的，无非是两个方向，开源和节流，通过外部经营赚到的钱叫开源，内部管理省下来的钱叫节流，当然了，当前老板们的主要精力还是集中在外部经营方面，想方设法如何开源，例如扩大市场区域，增加新产品，提高销售额等等，以此来实现多赚钱，至于这内部管理，或者说如何通过内部管理来省钱，在早期往往被老板们所轻视，内部管理简单粗放，起码后台管理部门的配置和受到的关注程度远远不如前台经营部门。之所以不重视，也许是经营方面的工作太忙，顾不上，也许是当时的管理结构较为简单，用不着，也许是利润太丰厚，不在乎。按道理来说了，做生意赚钱有两个来源，开源和节流都能创造利润，但大多数老板认为这做生意赚钱，主要还得是要开源来赚钱，至于如何通过节流，实现成本控制，省下来钱，则考虑的较少些。

以前市场空间大，生意好做的时候，主要集中在开源上也对，但现在是市场冷淡，经营层面出的问题多，生意不好做，开源难度大，通过开源所创造的利润有限，并且开始下滑，这个时候，就别把心思还是集中在开源上面了，得要向另外一个方向----节流，想想办法了。

节流工作的目标是控制成本，省出来钱，这省出来的钱也算是赚的，也许有的老板会认为，没什么地方能省钱的，或者是再省下去，就要影响正常的外部经营工作了。其实，在商业领域，效率是存在无限提升的空间，换而言之，成本也是可以无限节约的，那么，具体在哪方面，通过哪些工作，可以实现成本的控制呢？

一、员工的技能

什么是品牌折扣女装店铺比较大的成本？缺乏配套职业技术的员工，在大部分经销商店铺里，缺乏成体系的员工技术培训体系，对员工的职业技术，更多是指望员工自身的前期积累，或是在进店铺后，让老员工给带一带，或是更简单的，完全依靠员工在实际工作中慢慢积累。

职业技术不到位，工作效率低，损耗浪费严重，直接带来无谓的成本增加，在当前市场淡季的时候，是不是把这个工作给抓起来，在外部请专业老师给员工作专业培训也好，内部老员工的经验分享会也好，那怕就是买些相关技术书籍光盘发放给员工。同时，利用当前市场淡季，相对时间较为宽松，可考虑加大内部培训和技术培训的频率。特别是品牌折扣女装店,货品是一个组合式的平台,要把不同品牌和不同风格的货品在一个店铺内很好的搭配陈列出来,一定是要有过更的专业技能和对色彩的感知。

二、内部管理的透明化

店铺有些规模之后，事情也都多了起来，问题也同步多了起来，在解决问题之前，先得要把相关的情况都进行透明化，所谓透明化，就是把当前的实际状况，或是存在的问题，全部展现出来，让老板和员工，对工作中的所有情况和问题都能做到一目了然，然后才能为接下来的解决方案设计，做出方向性的指引，这就像上医院看病，先得去做个体检，体检就是把全部的身体状态进行透明化，接下来才能以此来制定治疗方案。

那么，哪些情况需要透明化：

1. 店铺的运营体系

2. 货品的进、销存台帐

3. 个人实际目标的制定及完成情况

4. 店铺内外部当前存在的问题

5. 仓库货物的实际存放和进出情况

6. 员工的真实的销售技术水平

7. 员工的作业标准与流程

8. 客户资源状况

 三、品牌折扣女装店的工作标准与流程的清理
　　每项工作应该做？执行标准是什么？推进流程是什么？这些情况应该明确并统一化，这样才能确保工作的执行效率，当然了，每项工作具体应该怎么做，每位涉及员工也都有标准，只不过这些标准都是员工自己认定的标准，麻烦的是，这每位员工之间的往往标准还不一样，这必然会导致管理指挥方面出现问题，及资源利用率难以提升，甚至导致内部纠纷的出现。

趁当前市场淡季的时候，把店铺当前各项工作标准进行清理，进行硬性统一，避免各自标准不一导致的内耗增加，再有，相关工作流程，也趁此机会清理明示，www.fsnfs.com通过内部讨论会的形式，把当前实际运用的流程都列举出来，基于实际执行情况，逐项进行分析讨论，对流程环节进行确定和次序排定。

四、客户资源的清理

严格来说，没有一次性的客户，品牌折扣女装做的就是物美价廉，重点以回头客为主，在做好回头客和超级VIP客户的服务工作的同时，要充份利用口碑传播效应的价值，扩大客户群体，所以，在店铺发展的过程中，对客户资源也有个积蓄和盘活的体系，不管是超V客户，零售客户，还是边缘性消费者，都得进行记录，整理，分类，及安排对应的维护工作。平常生意忙，没太多时间清理这么多年以来积累的客户资源，现在有空了，把客户资源都清理一下，按照销费频率，分个三六九等出来，要充分利用好上家给到的ERP管理系统，建立会员制，进行维护和盘活。云南品牌折扣女装运营中心－云南菲诗奈服饰有限公司所采用的店铺货品管理系统就能让你轻松的管理店铺和做好VIP客户的管理。

虽然这篇文章的标题是三四级市场的品牌折扣女装店在淡季如何生存，其实，无论什么样的折扣女装店，也不管当前外部市场是繁荣还是冷淡，都要保持对内部管理工作，包括货品和人员的提升管理，促进店铺发展，做大店铺，确保店铺稳定，做强店铺。

五、一个店员就是一个店铺

在现阶段网络如此发达的当下，把所有的货放到网络上，每个店员都有自己的朋友圈，利用店员的微信朋友圈扩大店铺在当地的知名度和影响力，实现在本区域内的网络销售和实体体验相结合。

六、促销手段的变化

促销手段的变化旨在其新颖的方式和吸引眼球的内容，其根本要核算好店铺的成本，把比较大的空间让给销费者，同时做好相应的客户维护和服务。

七、请客入店

不用多说，重点在于店铺内员工之间相互配合，把销售纷围要搞起来，礼貌大方而不故意勉强。

虽然这篇文章的标题是三四级市场的品牌折扣女装店在淡季如何生存，其实，无论什么样的折扣女装店，也不管当前外部市场是繁荣还是冷淡，都要保持对内部管理工作，包括货品和人员的提升管理，促进店铺发展，做大店铺，确保店铺稳定，做强店铺。