干洗企业接待加盟商须知的八个商务礼仪

商比较终是否加盟了一个干洗品牌，除了看一个干洗企业的整体实力之外还要看你的接待服务，因为本身客户接待也是蕴含着艺术的工作。如果想要获得成功的合作，必须从比较根本的接待上面让客户满意让客户感觉到快乐，再加上公司整体的实力和良好的服务，就会比较终得到加盟商的青睐。

1.接待客户要细心，照顾到每一个客户的喜好，了解到每一个客户的需求和具体的情况，他们会高兴你的细心也会满意你的服务。

2.在一对一的基础上去了解加盟商，每个地区有每个地区的不同， 广东那边可能会偏重于薄的高档衣服的，北方可能会偏重冬季衣物的清洗。不能一概而论，要一对一的去了解。

3.对新老客户都是一样的热情， 不要觉得是老客户就觉得很随便了，老客户的服务更是要做好。 因为老客户带来的口碑远比你自己去宣传强。

4.善于表达你的谢意，谢谢客户的信任，谢谢客户的考察和咨询，给我们机会我们就要把服务做到比较好。

5.在接待中，提高公司形象，你的一举一动都代表公司的形象，所以做的一切事情就会让客户对公司产生好的或者不好的印象。

6.强化与老客户的关系，要适当的的进行电话回访和咨询，看有没有需要帮助的问题。

7.适当的在接待过程中，把公司的合作项目说出来，毕竟合作还是首要任务，要让干洗加盟商彻底认识到公司的连锁项目有什么优势和后续良好的服务。

8.买卖不成，情谊在。 如果觉得客户可能因为资金投入问题，没有加盟我们的项目，那也要注意自己的服务，将好的服务贯彻到底让客户满意，说不定下次加盟真的就会找你呢。 这个也说不定哦!

其实这8条中很多细节都是属于商务礼仪的范畴，对于我们做特许经营的企业也是通用的，只是要根据自己的实际情况制定出属于自己合适的礼仪招待。

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