【导读】如今，随着人们工作节奏的加快，都市人的亚健康现象也越来越严重。而这些问题并不是通过普通的美容方法就能得到解决的，只有靠养生学的“通、排、补、固”方能缓解。有需求，有市场，这是璐德·诚华的经商之道诀窍之一。璐德·诚华中医养生馆加盟总部提供给加盟商“一站式”整店输出的模式全程性托管，从您当地的市场调查、经营地点的选址、店面布局图纸设计、装修质量的监理、员工的招聘培训、商圈的开发宣传、产品仪器耗材的物流配送、开业活动的组织实施、加盟店的后期经营管理等，都由总部的各个服务系统和派出的专业服务人员在您当地协助您操作完成。中医美容艾灸加盟-璐德·诚华中医养生馆加盟-全国免费热线：4000-828-126。

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经营店面或者销售产品面向顾客的大概流程无非就是三步，售前、售中、售后，但是不少的中、小型中医养生馆在这方面执行得并不连贯，不习连贯就会导致整体的服务有差距，这中间的差距往往能决定顾客对我们中医养生馆加盟店的印象好与坏。

那么为给顾客一个完整的服务印象我们应该怎么做才能使我们的中医养生馆服务变得一体化，从头到尾让消费者觉得服务是那么得尽善尽美呢？也就是说怎么样让售前、售中、售后变得连贯并给顾客带来非常好的体验呢？您只需要听璐德·诚华告诉你的细节就可以了：

第一、售前服务

售前接待中医养生馆一定要有专门的人员，而不是三个流程下来就是一个人操作，这样会给顾客感觉非常没有专业服务形象，所以当顾客来到我们中医养生馆的时候要有专门的接待人员迎接并将其引导到客厅沙发上坐下。那么接下就是：

第二、售中服务

这个时候负责与顾客进行沟通服务的中医养生馆导师或者顾问一定要端着一杯水，或者条件好端一杯水果汁也行，走到沙发边上坐下与顾客进行沟通了解顾客的一些情况，如果不端着水走过来直接与顾客交谈就没有办法打招呼，这样接下来的开场交流就不会很顺利。至于沟通的内容是什么，尽量与养生相关，不然顾客的消费意向就会慢慢地变弱，如果突然有些小事情还可能会离开，所以沟通的时间也不能过长。控制在十分钟之内。

第三、服务过程

这里也是属于售中过程，拿出单独讲是因为这个过程非常重要相信大家也都知道，中医养生馆重要的就是项目上的体验其它的服务也都是围绕着这个重点来执行的，在领顾客去养生室之前一定要先把为其服务的养生师先介绍与顾客认识，这样在服务的时候，可以与养生师放开的互相交流，有助于顾客的体验。

第四、售后服务

璐德·诚华在这里建议当给顾客做完项目之后，如果顾客还有时间的话，可以把她们再引导到客厅让养生顾问去了解顾客对于我们服务的感受，这样不但有助于改善服务质量，还为销售中医养生馆产品创作了机会，但是如果急着走的话，就直接由为其服务的养生师来送走顾客，这样有助于顾客对于该养生师的印象。

试问下有多少中医养生馆像以上的服务流程去操作的呢？服务嘛注重的就是那种精神体验，并不像产品一样能为顾客带来什么价值，而是精神享受。这才就是服务行业的经营本质。