【国际化店务管理体系+十二大管理系统】
璐德·诚华是业内首家将十二大管理系统导入ISO国际质量标准体系认证,并运用到美容SPA养生会所店务管理中,形成了特色的“璐德·诚华国际店务十二大管理体系” 完成了店面整套全方位店务管理系统,并形成标准化的服务流程,让店面经营起来更加得心应手!十二大管理系统包含:顾客管理系统、拓客系统、留客系统、教育培训系统、销售系统、员工管理系统、员工留住系统、精英团队培养系统、五项管理系统、感动顾客系统、市场营销系统、团队组建系统 。
【璐德·诚华国际养生治疗手段---领先与独特】
璐德·诚华国际经过多年的实际与临床经验,采用处方式治疗的独特手段,该疗法适合各类亚健康人群,专家会根据不同人的情况给予处方,以达到专业,对症下药的方式。 以专业“防未病,治已病,内病外治”为目的,以“激发经血,激活细胞,扶正延年”为根本,且治疗手段新颖独特。
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随着养生养生会所的增多和人们对养生项目的重视,养生成为了中医养生馆必不可少的代名词。养生项目分为很多种,如何把养生项目做好呢?这就需要有特色专业的养生师了。养生师不仅要有专业的技术手法,还要了解更多的养生知识如:身体穴位、十四经络、脏腑养生、推拿知识、手诊、面诊等。今天我们就和小编一起关注下如何通过面诊来销售养生类中医养生馆产品。
面诊就是通过面部的反射区状况来判断身体内在的问题,是养生养生诊断的基础。了解养生知识的人都知道,人的健康状况80%都会在脸上有所显现,那么如果养生师能通过顾客面部情况判断他的身体出了什么问题,然后根据情况推荐合适的养生养生产品,成单率会有一个很大的提升。
面诊的重要性:所谓“相由心生”,内在五脏六腑的病理变化或是心理变化,终会表现在脸上的相关区域。为顾客做“面诊”,当然首先是为了帮助顾客解决健康问题,再附带推荐养生项目和养生养生产品。养生师成功的项目和产品推荐,并不是从产品本身的功能和作用去向顾客解说,而是为顾客分析其身体、皮肤状况,更有说服力的让顾客自愿的购买中医养生馆产品,这就显示出“面诊”的重要性。
对面诊有经验的养生师在通过顾客面部判断出问题所在时,会循循善诱地询问顾客身体是否出了一些状况,再逐渐融入项目、产品描述与作用原理。善分析总结而又对顾客负责的养生师,向顾客推荐项目和产品要因势利导,一定是适合顾客的,顾客能接受的,能切实帮助顾客解决问题,满足顾客的某种客观需求的。这样的销售才是比较完美的销售,让顾客买的开心,并且能够快速与顾客建立良好的信任基础。而不懂的面诊的养生师,就只能直说“姐你脸色不好,是身体有问题?”这样会造成顾客的第一印象不好,就更别谈下一步的养生产品销售了。
面诊只是中医养生馆一种销售产品的辅助方法,面诊是通过表象问题分析的,并不是100%能够确定身体的问题,养生师要引导顾客自己说出自己身体的问题,同时推荐养生养生产品进行辅助治疗,严重问题还要推荐到医院进行治疗,毕竟养生养生产品不是灵丹妙药,我们能够做到的尽力做好就是对顾客比较大的帮助。同时宣传养生产品时候不能夸大产品效果。同时要告诉顾客:养生项目要在日常的生活中的做才能够起到保健作用,不要等到生病了,那时候在谈养生,都已经为时已晚。
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