【整店输出的开创者-璐德诚华】
整店输出是成功经营店铺完整复制! 包括 投资、选址、店内产品,店内形象,装饰风格,营业员培训、产品陈列、运营流程、收银系统、财务分析、物流系统、促销模式、广告媒体支持、售后服务体系完善等涉及到连锁店经营、管理、人员等。
璐德诚华建立了健全的售后服务系统,拥有强势的售后服务团队。可向加盟商提供整套的创业加盟方案,给予从零开始,全面扶持,协助加盟商经营管理,拓展市场。具有专业的广告投放团队并提供完善的网络营销机制以及完善的客户拓展方案。
【品牌愿景】
以发扬SPA养生技术推广为己任,以早日实现中国SPA养生行业技术标准化管理为目标,在全国范围内推广和共享璐德·诚华SPA技术体系,为客户创造价值,为社会创造财富,为产业创造品牌,早日实现产业报国梦!
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如果想让消费者主动来消费我们的东西,就要让顾客信任我们,只有顾客认可了我们的服务,认可我们的人才能真正赢得顾客的信任,然而问题是要如何让顾客对我们的中医养生馆加盟店产生信任和依赖呢。
第一步:提升中医养生馆自身的整体形象,这里的形象指的是店面形象、品牌形象、人员形象等多项目指标。
1、店面形象主要是从中医养生馆的环境卫生入手,既然是开中医养生馆,那么环境都不美还能算作是中医养生馆吗?所以店面环境一定要整洁。
2、品牌形象取决于加盟者所选择的加盟品牌,璐德·诚华作为全国十大加盟品牌,经营历史超过十年,加盟伙伴超过300个,早已成为养生行业众所周知的品牌,形象高度可想而知。
3、人员形象,璐德·诚华企业管理有限公司有着自己的养生商学院,从璐德·诚华公司走出来的养生师都是经过资深的养生养生老师手把手指导出来,在养生知识和技术手法方面都已经达到了专业的水准,不论是在工作心态上还是服务意识上,都是非常地积极。
第二步:优质的中医养生馆产品是确保顾客能重复消费保证。
作为中医养生馆的经营者都希望顾客能重复不断地在我们的中医养生馆购买产品,然而顾客是非常挑剔的,他们会使用不同中医养生馆的产品来进行对比,经过消费的对比,结果好与不好都是由消费说得算,所以中医养生馆优质的产品非常重要,而璐德·诚华品牌的中医养生馆产品历经十年的不断研究改善,已成为了养生行业优质产品的标榜,这是不争的事实。璐德·诚华的产品不但质优,而且种类丰富凡是当前主流的养生养生项目的产品,在璐德·诚华这里应有尽有。
第三步:完善的售后服务系统。
售后服务一直是企业与公司的软肋,即使是一些大的公司也是如此,很多公司都知道售后服务的重要性,但就是不能做到让顾客满意的程度,主要的原因有:一是对自己的产品和服务抱着很大信心,二是公司职务部门分布不完善没有办法专心从事售后工作,三是根本就不在乎售后工作。然后顾客在使后产品的过程或者过后,找不到任何解决方案的时候,就会开始抱怨中医养生馆,这无疑给中医养生馆在消费者心中的印象打上了一个差评。所以售后一定要重视。
从文字上看这些步骤实施起来比较困难与繁琐,而事实上,这些只是一些细节上的工作,也是比较容易被忽略的工作,然后往往做好这些工作才能顾客的信赖。