地板行业设计师吃回扣触目惊心，客户直呼伤不起

　在装修时，咨询设计师或装修工是常有现象，然后此种现象也滋生了“大量回扣”。近日，一篇题为《惊爆：购瓷砖17万元 设计师拿回扣10万》的文章引起了广泛关注。回扣在同家居行业的地板也同样触目惊心，“设计师从中间拿回扣百分之二十，某些品牌企业还能挣百分之二十的事常有。”一名不愿具名的行业人士说道。

现场还原

记者以某家装公司设计师的名义，走访了位于南京卡子门市场的几家地板经销门店。听说是装修公司的设计师，一家地板销售商的老板打量记者一番后，让记者留下“设计师”名片后，才小心翼翼地跟记者谈起了“行规”：“主要看客户买哪个系列的地板，售价高的回扣高，售价低的回扣也低。如果购买400元一平方米以上的复合地板，返点不会低于20%，咱这个按规矩办，我肯定不会亏待你的。”

得知记者是正在进行某个小别墅的设计，在记者说出具体楼盘后，这位老板来了兴趣，“我们的产品以复古风格为主，很有档次感。你可以带客户来看看，来之前你先给我打电话，这样我就可以把价格往上抬抬，给你18个点”，记者表示太低，老板立即说可以再商量。

随后，记者又走访了是市场上的其他三家地板品牌门店。一家店的老板也给出记者类似的答复，不会让记者吃亏，按照行规办。而另一家店的老板没有进店，据女店员告诉记者，购买实木复合地板，设计师每平米基本都可以拿到30元以上的回扣。例如某品牌一款复古系列，折扣后给顾客的售价比较低480元的，而设计师420元就可以拿到。相比之下，实木地板的返点比较低，因为这里面主要看材料，噱头不多。而另一家品牌经销商门店，自称姓方的经理称，能以产品标价的8折给货，再以9.5折价报给顾客，她表示绝对不会让价格穿帮。“也有精明的顾客回头再问价，但我们绝对不会将给设计师的价格报出来。设计师能带来更多客源，我不会为一单生意得罪设计师。”

通过朋友介绍，记者认识了一位曾经在装修公司做过客户经理，现如今转行去创业的李先生，他曾经在一家装修公司工作4年，他说“客户只要购买装修公司推荐的材料，装修公司就可以收取高额回扣。据我所知，地板这方面的回扣是非常高的。客户如果购买600元一平方米的地板，装修公司至少能拿到每平方米100元的回扣。购买高档地板一般都是20%的回扣，低档的至少是10%的回扣，具体还要看成交量。”李先生告诉记者，“装修公司赚钱主要靠材料费，特别是大宗装修材料的回扣，装修费养不活。”

他认为，对装修公司而言，比较重要的是博得客户的信任，购买他们推荐的品牌地板。让设计师按照他们推荐的地板品牌产品的特点进行设计。然后再跟材料商合作，假装给客户一定的折扣。事实上就算是打了折还是会比标准价格高。成交后，装修公司、装修材料批发商、设计师再分钱。”

在调查中，一位做了多年地板生意的老板向记者透露，木地板行业给设计师的回扣，比较高可达顾客购买木地板货款的20%。不仅仅是经销商，有许多的厂家都会和设计师进行联谊，搞好关系，这是他们销售的一个重要渠道，特别对于地板店给设计师回扣，这是多年的行规，不给就会减少许多客源。

某知名家装公司的设计师告诉记者，设计师拿回扣分为两种，一种是亲力亲为帮助消费者选购，这时消费者得到的价格即使比自己去买要便宜，但也一定不是市场上的比较低售价，提价部分加上本身返点，就都归设计师一人所有了。另一种资深设计师入行时间较长，并不会跟着业主去选购，而象征性地推荐几个品牌的产品，但其实和众多建材商都建立了长期合作关系，建材商会按照底价，将回扣部分自动返还给设计师。据记者随后了解，在全国的其他地区，该现象都已经非常多，已经司空见惯。

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