8月23日消息，有网友近日在论坛上爆料，在合生元婴幼儿奶粉内发现虫子，联系合生元公司后，感到自己的权益很难得到维护。对此，有行业专家表示，在奶粉存在异物的事件中，取证难是消费者面临的比较大问题。

近日，有网友在国内某知名论坛上称，“8月18日，自己在一家专门销售婴儿产品的商店里，买了一罐法国产的‘合生元’牌婴儿奶粉。在19日早上，打开后即发现里面有一个带翼的小虫爬动。”www.chinapp.com 品牌网

联系合生元公司后，对方的售后部回应称，“按理论来说是不可能发生这样的事情的，他们的产品质量绝对过关的。”对此，当事消费者难以接受，称“为什么受伤的总是消费者?作为消费者的我们应该如何保护自己的权益?”

婴童产业研究中心专家表示，在奶粉存在异物的事件中，取证难是消费者面临的比较大问题。由于奶粉是在密封的状态下售出的，消费者很难证明，打开后发现的异物，是奶粉出售前就有的，而不是后来人为加入的。

来源 品牌网 转载请注明出处