大众回应央视"315"曝光 召回38万辆车

今天的315在行动，我们继续关注大众DSG变速器的比较新进展。315晚会曝光大众汽车DSG变速器存在安全隐患后，3月16日，国家质检总局向大众汽车下发通知要求其召回问题产品。3月18日，大众汽车在官方微博中声明，已向国家质检总局正式递交召回申请。下面品牌网小编带您来看看大众回应央视"315"曝光 召回38万辆车的详细情况。www.chINApp.Com 品牌网

315晚会曝光了大众配备了DSG双离合变速箱的车辆出现抖动、顿挫，甚至失去动力、蹿车等质量问题。在晚会播出后当晚9点半钟，大众汽车中国公司通过官方微博发表声明：大众汽车集团(中国)、大众汽车(中国)销售有限公司，上海大众和一汽-大众非常重视3月15日中央电视台3.15晚会节目对DSG问题的报道。提升客户满意度一直是我们的首要任务。我们高度重视该报道，并将以比较快速度联系消费者予以解决。

今日，国家质检总局网站公布了大众汽车召回计划，自2013年4月2日起，召回缺陷汽车，共计384181辆。此次召回范围内的车辆因变速箱内机电单元的电子故障或者油压不足，可能导致动力输出中断，存在安全隐患。大众汽车将免费为召回范围内的车辆更换改进的变速箱机电单元，并免费为用户升级比较新的控制软件，以消除安全隐患。

而日前央视315晚会曾曝光有大众汽车车主称，大众汽车在公路上踩油门，车辆不走，不踩油门汽车反而加速，DSG存在问题。早在2012年初，国家质检总局就因大众DSG变速器故障事件约谈了相关负责人。大众汽车仅承诺为故障车辆免费升级软件，不肯召回问题车辆。

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