事情起因是ID名为“广州老甘”的小米用户，在小米官方论坛——小米NOTE的产品专区中发了一个帖子。主题是“[讨论&求助]今天刚到手的机皇因发热导致主板烧毁，已经报废……”。根据当事人描述，他是一名广州米粉，在广州小米之家排队第一批买到小米NOTE顶配版，然而回去用了不到三小时就突然熄屏，然后再也醒不过来了。将手机送到广州沙园的小米之家检测，初步判断主板烧毁，芯片跟电池也有可能发热导致烧毁，无法维修，只能等待换机。

　　以下是发帖的截图，以及小米之家出具的检测报告单：

无独有偶，论坛ID名为“红鬼波波”的用户也发帖表示，他倒霉地碰上了“万分之一的几率……”

他也是北京小米之家排队大军之中的一员。据说发售当天凌晨1点，他看到雷总和林总还在刷微博宣传，就拿上小马扎，骑着小蹦蹦来到了小米之家排队。苦熬6个多小时终于买到机皇，买的时候没试用就直接去上班了。谁知道在单位玩了几小时，越玩越不对劲，触屏屏左边经常卡顿和失灵，结果检测软件结果显示屏幕左面有1厘米左右的竖面无法反馈，还需工程师进一步测试。

也有用户“@一等高人@”对发烧问题表示不满，如果边充电边玩，温度会飙升。骁龙810过热是业界公认的了，三星比较新旗舰S6和Edge甚至因为这个问题弃用810，但是人家有自己的猎户座替代。小米这边没办法啊，这是世界上比较强比较贵的手机处理器，就是它也是“比较热”的，也只能硬着头皮上。

在之前的品鉴会上，雷总曾说小米为了解决810的过热问题，还申请了5项导热专利。想想高通公司都解决不了的问题，小米工程师给解决了，确实很牛。怎么解决的呢?

在小米NOTE顶配版拆解中，我们特意留意了一下，发现确实有多张石墨散热片围绕着骁龙810，同时芯片上我们甚至看到了蛇形涂抹的导热硅脂，这是在电脑上比较常见的处理方式。而在810边上的两颗芯片上则有导热胶。图片参考：给骁龙810散热的秘密是抹导热硅脂?

散热的架构上小编看不出门道，感觉是在模仿Fanless设计的笔记本电脑，但受限于体积无法用导热系统，只能把热导到玻璃后盖上，玻璃后盖的比热容和合金类后盖比，还是有差距的。也可能是作业员忘记给这台机皇的处理器抹硅脂了，呵呵……