前不久,资生堂联合日本立命馆大学电子工学教授道关隆国研究团队,开发的LED“发光假睫毛”震惊了一众网友。大家纷纷表示,这也许是一款蹦迪及演唱会专用的美妆产品。资生堂的黑科技实在是越来越让人看不懂了。
事实上,除LED“发光假睫毛”外,资生堂还有如“量肌定制”的家用护肤品系统Optune、通过收购获取的“Second Skin”技术、个性化AI虚拟仿真技术、利用手机应用生产个性化粉底技术、数字咨询镜柜台、与日本C Channel合作推出的染发粉笔盒等诸多黑科技产品。
小编觉得十分的不解。那么,为何资生堂总推那么多让人看不懂的黑科技产品呢?
年轻化的欲望
据分析,资生堂的黑科技产品之所以层出不穷,与其品牌基调、历史、科研实力均不无关系。众所周知,资生堂前身系西式调剂药房,其创始人福原有信曾是日本海军医院首席药剂师,可以说是从出生就带着研发基因。而自1916年建立实验室后,资生堂屡次扩大研发中心规模及建立了世界首个皮肤中心,且分别在中国与欧洲设立研发中心。如此的研发规模,决定着资生堂有实力频繁推出黑科技产品。
与此同时,自资生堂进入化妆品行业以来,其创造性的产品更是数不胜数。如入市的首款红色蜜露,便是以红色液体及西洋药学处方区别于其它同类产品。不仅如此,1900年首个发现熊果苷的效果并发售美白精华、1971年率先发售敏感肌专用化妆品“EVENESE”系列、1998年发售世界首例舒缓身心化妆品QIORA系列、2001年世界首个将含有银的沸石杀菌成分用于止汗剂。上述诸多首例式产品甚至成为当今市场流行的创新,于当时而言更何尝不是让人看不懂的黑科技产品。
可以看到的是,随着时间推移及全球美妆市场格局的变化,资生堂似乎愈发热衷在黑科技产品上做文章,尤其是近两年在数字化、智能化上的应用逐渐增多。实际上,结合资生堂自去年以来对年轻消费群体的重视,如开发面向20多岁女性的电商品牌“Recipist”、面向十几岁女高中生的品牌POSME等行为。也就不难解读出,融合智能化、数字化的黑科技产品,在很好显示资生堂的研发实力之余,也是这个“老龄化”的高端美妆品牌为紧跟时代、维持前端技术优势,从而保证品牌活力及获取年轻群体势在必行的手段之一。
超前的不适用性
此外,与众多美妆品牌喜欢追逐潮流不同,资生堂更愿意引领潮流,其首款护肤品——红色蜜露就显示出资生堂更愿意做超前的事情。不仅如此,资生堂集团全球CEO鱼谷雅彦曾公开表态称,“自1872年成立以来,资生堂始终秉承美的力量,并致力于‘站’在美丽的最前线”。
而在资生堂日本官网的技术愿景中,更是写有“始终追求最高、最新、最好的技术,资生堂科研部门以超越未来100年的步伐前进”的字样。这种超前的追求,正是资生堂频推令人看不懂的黑科技产品的原因之一。
更何况,资生堂当下的黑科技产品,不同于以往在产品成分、概念、功效的超前,而是科技及理念上的超前,是基于数字化、智能化的科技应用,并已达到个性化甚至私人定制化的研发高度。譬如护肤品系统Optune宣称量肌定制,该系统可根据不同的外界气象数据、用户皮肤状态及心情进行随时自我调制。
显然,这已超出消费者对护肤品的生产、购买、使用及功效所具备的认知。更遑论是在没有形成市场规模、消费者未得到相关消费理念教育之初,就妄想消费者理解与接受。
当然,不懂得资生堂的黑科技产品,与消费者所处并接触的化妆品市场环境也有关系。
只是,中国美妆市场中鲜有此类产品出现。一方面,是因为大多数中国化妆品品牌发展历史有限,且在产品研发与新兴技术开发方面与欧美、日本的品牌尚有一段距离;另一方面,中国消费者对于美妆产品的消费理念及消费实力与欧美、日本尚存差距,所以,在对美妆产品的接受、理解程度上也有所不同。
也就是说,资生堂总推让人看不懂的黑科技与其本身的品牌调性有关,更与中国市场的特性有关。但可以肯定的是,就目前来说,这些黑科技并不适用于当下的中国市场。
但是正因为如此,资生堂在中国很难收获到理想的结果。