揭秘亚马逊无人商店

经过大约14个月的内部测试，Amazon Go无人商店终于在当地时间1月22日，在亚马逊总部的西雅图正式对外营业。美国当地民众大排长龙，兴奋地体验“买了就走”（Just walk out）高科技带来的购物便捷。

有专业人士爆料称，Amazon Go的核心技术AmazonRekognition，是收购了华人创业公司Orbeus后整合而成。这家公司创始人之一、负责技术的创始人刘天强此前在波士顿读博士，大约在2012年创业。

Amazon Go的核心技术叫AmazonRekognition，是收购了华人创业公司Orbeus后整合而成。这家创业公司的创始人之一、负责技术的创始人刘天强此前在波士顿读博士，大约在2012年自己出去创业，专门经营一家公司做人脸识别技术。该技术做了四年后，大约前年被亚马逊买去，并以这一技术为核心，做了Amazon Go的摄像和图像分析，从而取代了人工识别。

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Amazon Go无人商店西雅图营业美国当地时间22日，位于亚马逊西雅图总部的Amazon Go无人商店正式对外营业。大排长龙的购物队伍中，人们不禁感叹：科技提升了购物体验，帮助人们更便捷的生活。

顾客直接进入店内，“买了就走”（Just walk out），省去了柜台结账的环节。用亚马逊自己的话说，无人商店能让非常饥饿的人可以迅速地吃东西。也有另一种说法，随着AI人工智能技术的发展，最终会不会取代人工。

30年后，社会中原有的一些职业，很多会被人工智能取代？例如，今天的Amazon Go无人商店，让商业内的营业员、收银员岗位消失了。类似的无人商店，今后一旦在全球扩展，会不会造成一批人失业？对此，业内人士认为，Amazon Go无人商店的诞生，或许就是为了证明高科技可以做到这一点。

反映了人类对新鲜事物的探索和研究，证明了人类的求知欲。另外说到“未来机器会不会取代人工”？一些专家认为，答案是否定的，并且指出机器取代人的地方是非常有限的，人比机器高级太多了。人的综合信息的分析能力，对于机器来说则需要培养很长时间，它才能够建模，产生反应。

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比如，AlphaGo围棋下的好，但让它做别的事，或给他一个开放型的问题，可能就不知道了。而人最可贵的在于人的推理能力，综合信息的能力以及在非常模糊的设定条件下找到非常关键问题的分析能力，这是机器很难做到的。这种综合能力是机器无法取代的。

据当天亲身体验Amazon Go无人商店的AMY任介绍，顾客在进店前需要下载亚马逊APP，打开APP后，首先需登陆亚马逊账户，显示二维码，扫码进店。当选好商品，购物完成后可以直接走出店外。

她说，无人商店购物时可能会存在一定的误差。比如，顾客可以在店内商品货架上，任意选取商品，当发现不需要时，想将已选好的商品放回原处时，机器可能会误以为已经购买，这是导致误差产生的原因之一。

但当顾客走出商店后的五分钟内，亚马逊会发送一条“顾客进店购物的时长以及发票”，便于对实际购买的商品进行核实。虽然会存在“误差率”，但公司经过长达14个月的内部测试，也是希望通过员工的体验，将无人商店的技术不断提升。