本发明实施例提供了一种服务功能配置方法、装置和自助服务终端，该方法和装置应用于自助服务终端的服务器，具体为获取自助终端设备的硬件状态信息；根据硬件状态信息获取自助终端设备的终端模块信息；根据终端模块信息获取服务模块数据；根据硬件状态信息和服务模块数据获取自助终端设备的服务菜单数据；将服务菜单数据返回自助服务终端，自助服务终端用于根据自助服务终端显示服务菜单。通过上述操作，实现了根据自助服务终端的硬件模块对其功能进行配置，避免了因提前进行人工配置或写死在页面中造成功能配置不够灵活的问题，且在新的硬件模块加入后能够及时对功能和菜单进行更新，避免了硬件资源的浪费。