本发明提供一种基于云计算的服务管理系统，包括：安全对象实体装置，包括安全单元和安全对象实体，安全单元上设置有安全管理权限，其中，每个安全对象实体从属于相应的安全单元；数据库管理装置，保存安全单元的信息、安全对象实体的信息；服务器实体装置，包括控制中心和升级服务器集群，控制中心根据来自数据库管理装置的安全单元的信息、安全对象实体的信息，在安全对象实体装置中查找出需求服务的安全对象实体和其从属安全单元，并在服务管理系统的管理员满足从属安全单元的安全管理权限时，从升级服务器集群中调用升级服务器为需求服务的安全对象实体提供服务。根据本发明，能够调度整个网络内的安全资源为所有的终端提供网络安全防护。