本申请的实施例提供了一种纸币集积装置的控制方法、装置和现金处理设备，涉及自助金融设备领域。本申请实施例提供的纸币集积装置的控制方法、装置以及现金处理设备，能够在要进入纸币集积装置的收纳腔的纸币为异常纸币时，控制托板移动以增大集币空间的高度，从而在异常纸币进入纸币集积装置时使收纳腔具有足够的空间供纸币输送，缓解纸币堆积的产生，避免因异常纸币堆积而造成纸币在收纳腔的入口处发生堵塞，进而造成无法继续向收纳腔内输送纸币的工作异常，提高现金处理设备工作的稳定性。