本申请的一个实施例公开了一种基于社交平台数据的潜在用户识别方法及装置，该方法包括：S10、基于白名单词表和/或第一黑名单词表对从社交平台获取的数据进行预提取，得到无标签帖子集合T和无标签图像集合I；S20、利用训练好的N个图像分类模型对所述图像集合I进行图像分类，得到所述图像集合I对应的用户的第一分值，其中，N大于等于2；S30、基于异常用户数据检测得到所述帖子集合T对应的用户的第二分值；S40、基于第一分值与第二分值获得潜在用户分值。本申请提出了对社交数据进行预提取的方法获取潜在有用户，仅采集可能对品牌感兴趣的用户子集中的关键社交数据来识别用户兴趣，大规模减少了数据获取量和不必要的数据获取开销。