本发明的一个实施例公开一种基于关键词检索的歧义帖子识别方法、计算机设备和存储介质，该方法包括：基于预设的业务场景，配置对应的歧义帖子识别策略；从社交平台获取待识别的帖子；以及响应于对业务场景的识别，选择对应的识别策略对待识别帖子进行识别从而筛选出歧义帖子。本发明提出了一种利用三种技术来识别歧义帖子的方案，相比现有技术方案，本发明的优点在于：可以准确理解文本表达的含义，识别出一词多义的词语在句子中的意思；泛化性能好，在不需要人工参与的情况下，就可以识别出新的歧义模式。