本发明公开了一种穿插式信息推送方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：在办理视频业务时，预测客户视频终端系统包含的屏幕在当前时刻之后办理视频业务的过程中的空闲状态，屏幕用于向客户展示信息；如果预测所得结果为在办理视频业务的过程中屏幕存在空闲，则确定需要向客户推送的信息为目标信息，并指示客户视频终端系统在屏幕空闲时，将目标信息展示在屏幕上；如果预测所得结果为在办理视频业务的过程中屏幕不存在空闲，则确定无需向客户推送信息。本申请能够在不影响视频业务办理和业务信息展示的前提下，通过预测后续客户的屏幕的空闲状态，以穿插式信息推送方式向客户推送展现相应信息，大大提高了屏幕利用率。