本公开的实施例公开了特征信息处理方法、装置、电子设备和计算机可读介质。该方法的一具体实施方式包括：根据目标虚拟物品对应的物品索引标签和特征构建时间段，确定目标虚拟物品对应的目标特征矩阵；确定目标虚拟物品在特征构建时间段内的物品流转特征矩阵；对目标特征矩阵和物品流转特征矩阵进行特征关联，得到关联后特征矩阵；确定预先构建的策略信息树中、与目标虚拟物品对应的策略信息，作为目标策略信息，得到目标策略信息集合；根据关联后特征矩阵和目标策略信息集合，生成针对目标虚拟物品的评价信息；将评价信息和关联后特征矩阵缓存至高速缓存中。该实施方式降低了缓存资源的占用以及缓存资源的浪费。