本发明提供了一种智慧城市服务系统，属于大数据技术领域，包括：指标获取模块，用于获取城市用户的服务需求并解析，得到针对服务需求的多维度指标；列表构建模块，用于从数据收集库中调取与多维度指标匹配的每个维度信息，并构建得到初始维度列表；反馈评估模块，用于获取最新周期下的反馈服务信息，并对反馈服务信息进行反馈评估，来确定对应维度下的反馈因子；第一更新模块，用于对相应维度信息进行第一更新；第二更新模块，用于基于非单一优化因子，对初始维度列表中的维度信息进行第二更新；信息排布模块，用于基于更新后的维度列表按照城市用户的需求个性化进行信息排布，并输出到用户端。保证信息的及时有效性提高用户体验感。