本申请公开了一种管理语音聊天室的方法及系统，通过成员管理服务器获取管理终端发送的操作请求；解析所述操作请求，获取所述操作请求包含的预设操作类型及用户标识，所述预设操作类型包括踢人、禁言、邀请上麦、加入黑名单中的至少一个；发送所述操作请至语音聊天室管理服务器所述聊天室管理服务器同步或异步对所述用户标识对应的用户执行所述预设操作类型对应的操作，并反馈操作结果至所述成员管理服务器，实现对同一语音聊天室中不同终端用户的管理。成员管理服务器为独立的接入式服务，接入的过程中，不会影响正在运行中的语音聊天室的正常运作。不需要原聊天室系统的支撑，可以实现跨系统、易接入、互相独立的效果。