本申请实施例公开了一种用户标签挖掘方法、装置、存储介质及电子设备，属于数据处理领域。方法包括：服务器获取音频数据，基于语音识别ASR算法将音频数据转成文本数据，对音频数据和文本数据进行分析得到语料集合，语料集合中包括角色数据、上下文逻辑文本数据，基于预训练模型对语料集合和预设标签问题进行分析得到至少一种用户的标签数据，通过此种方式可精确的定位用户标签的位置并得到更全面的用户标签，且上述采集用户标签的方式可移植性强。