本发明提供了一种用于无人零售终端机的退款方法，包括：接收用户在无人零售终端机上发起的退款申请；获取退款申请对应交易订单的订单状态信息；调取无人零售终端机关于交易订单的监测信息；根据监测信息对订单状态信息进行核验，并获得核验结果；将核验结果呈现给用户进行确认；在用户确认后根据交易订单上的支付方式进行退款。本发明提出了一种用于无人零售终端机的退款方法，用以解决现有技术方案中退款麻烦和周期长的问题。