本实用新型公开了一种一站式查询服务机，包括服务机本体和显示屏，所述服务机本体前侧的上部固定安装有显示屏、扬声器、摄像头和打印出口，两个所述扬声器对称设置在显示屏的左右两侧，所述摄像头设置在显示屏的上侧，所述打印出口设置在显示屏的下侧，所述服务机本体前侧的中部开有第一安装槽，所述第一安装槽的底部固定安装有多个等距设置的喷头，所述第一安装槽的顶部设置有感应烘干机构，所述第一安装槽的下侧设置有便于增添的消毒酒精储存机构，所述服务机本体的侧边设置有废纸搅碎收集机构。本实用新型能够在满足一站式查询服务的同时，可以消毒和烘干双手，并且设置有废纸搅碎收集机构，能够搅碎收集排队取号的废纸。