本发明公开了一种电子转账方法、装置和存储介质，用以提高电子转账的安全性和转账成功率。电子转账方法，包括：接收电子转账请求报文，所述电子转账请求报文中携带有第一用户标识；查找预先建立的用户标识与机构标识的对应关系中是否存在所述第一用户标识对应的第一机构标识；如果是，则根据查找到的第一机构标识，向机构处理系统发送电子转账报文，所述电子转账报文中携带有所述第一用户标识，由所述机构处理系统根据所述第一用户标识查找对应的用户账户信息并完成电子转账操作。