本发明公开了一种实现软件产品客户化的方法及设备，该方法包括：接收对第一包内的一类文件进行加载的请求；以及在客户包内搜索所述类文件，并执行以下操作中的至少一者：如果所述客户包内不存在所述类文件，则使用所述第一包内的类文件创建类对象；及如果所述客户包内存在所述类文件，则判断该类文件是否支持动态代理，如果支持，则使用该类文件创建动态代理类文件，并使用该动态代理类文件创建类对象；及如果不支持，则对该类文件进行字节码级的签名修改，并使用修改之后的类文件创建类对象。通过上述技术方案，实现了零耦合地客户化类文件的动态加载。