1.本外观设计产品的名称：带客户服务图形用户界面的显示屏幕面板。2.本外观设计产品的用途：用于运行程序及显示信息。该显示屏幕面板用于手机、平板电脑、笔记本电脑、台式电脑。3.本外观设计产品的设计要点：在于图形用户界面。4.最能表明设计要点的图片或照片：界面变化状态图2。5.该显示屏幕面板为现有设计，省略其他视图。6.图形用户界面的用途：用于展示客户服务的信息，帮助用户解决疑问。7.图形用户界面的人机交互方式：在主视图首页界面中，点击界面右上角的客服图形图标，进入并显示界面变化状态图1；在界面变化状态图1中，点击中间的客服图标，若用户当前有订单，进入并显示界面变化状态图2，若用户当前无订单，进入并显示界面变化状态图3；在界面变化状态图2中，点击“还车流程”，进入并显示界面变化状态图4，该界面中灰色图块部分属于可变或属于内容画面，如使用状态参考图1；在界面变化状态图4中，往下滑动，显示界面变化状态图5，该界面中灰色图块部分属于可变或属于内容画面，如使用状态参考图2；在界面变化状态图5中，点击左上角的返回箭头，进入并显示界面变化状态图2；在界面变化状态图2中，在最下方的文字输入栏中输入文字并点击“发送”，显示界面变化状态图6；在界面变化状态图6中，点击“转人工客服”，显示界面变化状态图7，即进入人工客服答复环节；在界面变化状态图3中，点击“车辆交接指南”，进入并显示界面变化状态图8，该界面中灰色图块部分属于可变或属于内容画面，如使用状态参考图3；在界面变化状态图8中，往下滑动，显示界面变化状态图9，该界面中灰色图块部分属于可变或属于内容画面，如使用状态参考图4；在界面变化状态图9中，点击左上角的返回箭头，进入并显示界面变化状态图3。在界面变化状态图3中，点击“身份认证”，进入并显示界面变化状态图10；在界面变化状态图10中，点击“身份证人像页”，进入并显示界面变化状态图11，用户可通过上传系统照片或者拍摄照片完成身份认证。