本发明涉及一种短信和邮件自动发送方法及装置，所述方法包括获取必要信息并进行处理，注册通知处理请求API和告警处理请求API的请求方法、请求的相对路径以及请求的API名称，形成发送服务的自动路由；将代码文件编译成可执行文件上传至部署环境并存储至容器中，对容器开放使用权限；通过面板获取预设发送方和接收方的电话号码和/或邮箱地址，根据预设发送逻辑通过自动路由和服务部署进行短信和邮件的自动发送。本申请通过各大运营商提供的发短信和邮件的API，根据用户的实际需要完成短信和邮件的配置，并且根据短信和邮件的有效配置，实现发送短信和邮件的功能，从而为用户提供高效、快捷、准确、个性化、定制化的短信及电子邮件服务。