本发明公开了一种对通话进行同步控制的方法及装置，所述方法包括：步骤501，获取主叫用户的M个语音助手正在进行的M个通话的通话进度；步骤502，基于所述M个通话的通话进度对所述M个通话进行聚类，形成N个通话类；步骤503，在一个通话类所包括的多个通话之间进行通话控制同步，以使得主叫用户对所述多个通话中的第一通话进行控制时，所述多个通话中的第二通话被主叫用户同步地控制。通过上述方法及装置，能够使得用户同步控制多个通话，提升了用户体验。