本发明公开了语音助手识别并执行被叫用户指令的方法及语音助手，所述方法包括：当来电被接通、与主叫用户建立通话后，所述语音助手为所述通话新建通话会话进程；所述语音助手从所述第一用户接收用户指令，判断所述用户指令是否包括本地任务指令标识词，如果是，确定所述用户指令为本地任务指令，其不属于所述通话会话进程，将所述任务指令加载到所述语音助手的本地会话进程中；否则，确定所述用户指令是通话内容指令，所述语音助手基于所述通话内容指令生成第三通话语音，发送给所述主叫用户，或将所述通话内容指令作为第三通话语音发送给所述主叫用户。通过上述方法及语音助手，提高了用户体验。