本发明涉及一种分析系统，具体地说，涉及基于驾驶习惯进行车辆故障诊断的分析系统。其包括数据采集模块、故障处理模块、云端数据库以及车辆故障协同模块，其中：所述数据采集模块用于采集车辆状态信息以及驾驶人员的行为信息，所述故障处理模块根据车辆状态信息判断车辆是否出现故障，并在出现故障时与客服人员建立连接；该基于驾驶习惯进行车辆故障诊断的分析系统中，也就是说，当车辆出现故障在联系客服人员的同时将驾驶人员的行为信息发送至云端来匹配到优先联系人，将优先联系人与客服人员以及驾驶人员同时沟通，利用优先联系人出现同问题的解决经历来辅助驾驶人员，从而提高了解决问题的效率。