本发明实施例公开了一种用户画像数据的查询系统，包括：一级缓存数据库，缓存dm数据仓库中存储的前一天的活跃用户数据；二级缓存数据库，缓存dm数据仓库中存储的所有用户数据；数据查询模块，接收客户端查询请求以从一级缓存数据库、二级缓存数据库和Metadata数据库中查询所需用户数据；采用预设数据存储结构存储，包括：数据描述信息和实际数据，数据描述信息是一个数组，包含多个标签对象，每个标签对象包括字段名和字段类型，实际数据中所有字段用分隔符分隔，字段的拼接顺序与标签对象的顺序一致。本发明实施例公开了一种用户画像数据的查询方法。本发明提高了缓存命中率和查询效率，在支持高并发访问的同时降低了数据存储成本。